Recepcionista Con Francés

**Descripción de la empresa**:
\- Escuela de español para extranjeros situada en el centro de Madrid

\- Empresa dinámica con un equipo internacional

Tareas

1. Atención al cliente

\- Atención al alumnado en la Recepción de la escuela

\- Asistir a las tapas de bienvenida

\- Identificar oportunidades para vender productos o servicios adicionales

\- Proactividad en resolución de problemas, trasladando a los responsables las situaciones complicadas

\- Conseguir reseñas

1. Administración

\- Comunicación con estudiantes; los mails de bienvenida, certificados final del curso, contratos de alojamiento

\- Gestión de cobros bajo supervisión

\- Gestión de asistencia

\- Gestión del stock de libros

\- Gestión de exámenes (SIELE, final de nível y final de curso)

\- Distribuir y recoger evaluaciones de satisfacción de los estudiantes. Preparar resúmenes.

\- Gestión de instalaciones, asegurar que las aulas y zonas comunes estén recogidas y en buen estado

1. Marketing

\- Conectar con estudiantes a través de cuentas profesional de Facebook e Instagram. Etiquetar fotos

\- Tener rol activo en las RRSS de la escuela

\- Entregar certificados al final de curso; sacar fotos

**Requisitos**:
\- Amabilidad, don de gentes y proactividad

\- Habilidad para comunicar

\- Estar familiarizado con ambientes internacionales

\- Organización y capacidad para gestionar varias tareas a la vez

\- Nível de francés C1, se valorará un nível B1 de otros idiomas como inglés, alemán o italiano

Beneficios

\- Contrato indefinido a tiempo completo

**\- Horario**: lunes: 08:15 a 17:15hs; viernes de 8:30 a 17:30hs y de martes a jueves de 12:30 a 20:30hs

¡Estamos deseando que te unas a nuestro equipo!