Recepcionista - (Barcelona)

Empresas: Golf del Oller SL Descripció: Competencies personals i Professionals - Diploma, títol o grau en turisme o en una carrera relacionada amb el turisme i la indústria hotelera.
- Experiència en el sector hoteler almenys 3 anys.
Es valora experiència en hotels fora d'Espanya - Idiomes: espanyol, anglès, (es valora també el francès) - Coneixements en gestió de PMS (Front Hotel..., etc.)
i el domini del programari necessari per aplicar l'ajust de preus de mercat i les tècniques de revenue management - Gestió dels diferents canals de distribució: coneixement i experiència en operadors turístics i centres de reserves en línia.
- Persona empàtica, amigable i amb un tracte orientat al client.
- Habilitat per vendre.
- Disponibilitat setmanal de caps de setmana - Carnet de conduir - Torn principalment de tardes Tasques - Suport en el departament de reserves i recepció de Les Cabanes - Check in i check out - Gestió de venda i reserves telefònicament i via email - Gestió dels clients in House - Realització i seguiment dels protocols interns - Acompanyament als clients, atenció i suport durant l'estada - Venda de serveis de tot el complex: visites, vins, restaurant, hípica, massatges.... - Coordinar el personal de neteja: governanta i personal a les habitacions.
- Obrir i tancar l'edifici amb els corresponents protocols (alarma, llums..) - Fer comandes de material - Gestió de reserves i serveis pels clients Avantatges pels treballadors que ofereix l'empresa: - Servei de dinar al menjador de persona inclòs amb la nòmina - Ús gratu t de les instal·lacions esportives: gimnàs, piscina, pàdel, golf... en cas de voler participar de les classes de grup redu t d'Innat s'ofereix un preu especial - Descompte en la compra de vi, visites, etc.
Requisitos :