Descripción del empleo
Las funciones a desempeñar son las siguientes:
Ejecutar las tareas propias de los aspectos operativos del área de Recepción, reservas y atención al cliente, según procedimientos del establecimiento y reglas de cortesía.
Reportando a la Dirección general de la empresa liderará las siguientes tareas:
- Definición, planificación e implementación de la estrategia anual del área y su orientación a resultados.
- Prospección comercial: captación de nuevos clientes, incrementando la cartera actual y potenciando los existentes
- Orientación de BBDD de clientes e implementación en CRM de gestión.
Junto con el área de Marketing y comunicación de la compañía:
- Conceptualización de materiales de comunicación para captación de clientes.
- Desarrollo de campañas online para captación de clientes y de acciones de fidelización y seguimiento de los clientes habituales.
Perfil profesional
- Buscamos profesionales con formación preferentemente universitaria (administración de empresas, marketing)
- Con experiência previa (mínima 4 años) comercial y de ventas, gestionando equipos y capacidad para coordinar, formar y motivar al equipo de ventas.
- Debe conocer el proceso de venta y las herramientas de marketing tradicional y digital y tener una buena capacidad analítica.
- Competencias personales: _
- Alta orientación a resultados y proactividad.
- Cualidades de liderazgo, entusiasmo e iniciativa y empatía.
- Dominio de herramientas TIC, conocimiento de diferentes plataformas digitales de hostelería.
**Idiomas**:
Catalán y castellano: bilingüe.
Inglés: hablado y escrito nível FCE/Advanced.
Se valoraran conocimientos de otros idiomas (francés/italiano/japonés/chino mandarín/ruso).
Horas de medio tiempo: 20 por semana
Tipo de puesto: Media jornada, Temporal
- Indefinido
Duración del contrato: 12 meses y posteriormente indefinido
Horas de medio tiempo: 20 por semana
Horas de medio tiempo: 20 por semana
Tipo de puesto: Media jornada
Salario: 10.500,00€-11.000,00€ al año
Consideraciones ante la COVID-19:
Todas las establecidas en el protocolo
Tipo de puesto: Media jornada
Salario: 19.000,00€-21.000,00€ al año
Tipo de puesto: Indefinido
Salario: A partir de 19.935,00€ al año
Horario:
- Turno Rotativo
Preguntas para la solicitud:
- Define tu nível de excel
- Define tu nível de outlook
Idioma:
- Catalán (Obligatorio)
- Inglés (Obligatorio)