Recepción

Importante Resort de golf en la Costa brava busca un recepcionista de para su atención al cliente.
Para acceder al puesto se requiere ser una persona dinámica, educada, orientada al Servicio y a la mejora continua.
Con gran capacidad organizativa, flexibilidad y acostumbrada a un alto volumen de trabajo.
Bien dotada para la comunicación, la detección de necesidades y capaz de tomar decisiones en escenarios desfavorables.
Acostumbrada trabajar bajo presión y por lo tanto alto nível de autocontrol.
Alto nível de empatía con el equipo y con los clientes.
Funciones principales a realizar serían:
Recibir a todos los socios o clientes.
Atender el teléfono.
Gestionar el correo electrónico del golf, contestando y resolviendo las inquietudes planteadas en cada mail.
Realizar un control sobre el mapa de reservas.
Suministrar información sobre servicios, estructura, tarifas, eventos

Sugerir puntos de interés, sitios turísticos, rutas de turismo, restaurantes

Atender los requerimientos de otros departamentos del hotel.
Además de gestionar todo lo referido al día a día de la tienda, gestión de stocks y promocionar las ventas.
Formación y experiência en sector: 3 años.
idiomas: castellano, catalán, inglés y valorable Frances.
Imprescindible carné de conducir y vehículo propio.
Tipo de contrato: a acordar.
Tecnología: Dominio office nível Avanzado

Se valorarán conocimientos de programas de gestión de golf preferiblemente (imaster)

Tipo de puesto: Jornada completa

Salario: 17.000,00€-22.000,00€ al año

Horario:

- Turno de 8 horas

Retribución complementaria:

- Propinas

Experiência:

- Recepción: 1 año (Deseable)

Idioma:

- Inglés (Deseable)