DUIN, una compañía líder en el sector de la gestión de las instalaciones deportivas, precisa la incorporación de una persona para cubrir el puesto de Recepción y Ventas del Centro deportivo que gestiona en Palma (Portitxol), con la finalidad de ofrecer una experienca excepcional a nuestros clientes.
Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico e innovador, mientras contribuyes a la mejora continua de nuestros servicios.
Si tienes habilidades excepcionales de servicio al cliente y una pasión por la industria del deporte y el ocio, te invitamos a formar parte de nuestra empresa.TareasLas tareas a desempeñar en el puesto de trabajo RECEPCIÓN Y COMERCIAL configuran sus competencias clave y, entre otras, son las siguientes:1.- CAPTACIÓN- Captación y tramitación de nuevas altas.- Promoción de servicios y actividades.- Seguimiento comercial para la consecución de los objetivos.- Actividades comerciales internas y externas.2.- BIENVENIDA- Acogida y asesoramiento de los clientes los primeros días.3.- SEGUIMIENTO- Arqueos de caja.- Gestión de cobros.- Recepción de pedidos.- Promoción y venta de material deportivo.- Apertura y cierre del Centro Deportivo.- Control de accesos (de clientes y proveedores).- Gestión de quejas y sugerencias.- Control de llaves y megafonía.- Rondas de apertura y cierre.- Atención telefónica.- Atención a los comentarios derivados del sistema NPS.- Velar por el cumplimiento de los estándares en las Brand Standard.4.- SALIDA- Retención y tramitación de bajas.- Gestión de impagados.Cabe prestar especial importancia a los siguientes aspectos:- Tratamiento y manejo de la confidencialidad de la información y datos personales de los clientes del Centro Deportivo.- Precisión en la informatización de los datos y la correcta ejecución de las operativas definidas por el Departamento de cliente y Comercial.Requisitos- Experiencia previa en atención al cliente.- Habilidades de comunicación efectiva.- Capacidad para realizar ventas y cerrar contratos.- Conocimiento de los servicios y productos ofrecidos por DUIN- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana.BeneficiosRetribución fija y variable por incentivos de ventas.Es tu oportunidad para entrar a formar parte de un equipo multidisciplinar y en un entorno marcado por la emoción que genera la practica de la actividad física y el cuidado de la salud.#J-18808-Ljbffr