Rba-184 - Consultor Técnico Senior Dynamics Crm Y Desarrollo De Negocio

Job DescriptionConsultor Senior técnico de MS Dynamics CRM con experiencia en Desarrollo de Negocio y Delivery.- Al menos 5 años de experiencia en la implantación de soluciones basadas en MS Dynamics 365, módulo Customer Service (obligatorio), módulo Sales (deseable) preferentemente en nube.- Amplia experiencia en la adaptación de MS Dynamics 365 utilizando Power Platform y código para personalizaciones.- Amplia experiencia en la integración MS Dynamics 365 (Customer Service) con Soluciones de Telefonía.- Amplia experiencia en la integración de MS Dynamics 365 con sistemas de back-end de los clientes.- Amplio dominio del funcionamiento de la omnicanalidad en MS Dynamics 365.- Experiencia en proyectos de migración a MS Dynamics 365 (Customer Service) desde otras plataformas de CRM.- Capacidades para analizar requisitos y realizar propuestas técnicas.- Capacidades para realizar demos en clientes.- Certificación en MS Dynamics 365.Es muy valorable:- Participación en proyectos de migración desde plataforma Oracle Siebel a MS Dynamics 365.- Conocimientos de otras soluciones de CRM como Siebel y Salesforce.- Experiencia en clientes de la Administración Pública.Ofrecemos:Incorporación en plantilla de compañía líder en tecnología digital, de la información y comunicaciones, y uno de los principales proveedores de estos servicios en el mundo.Ubicación: Madrid.
Modalidad híbrida de teletrabajo.Horario: Jornada completa (flexibilidad horaria).Salario: Acorde al puesto y a la experiencia aportada.
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