R-877 - Spa Manager Lanzarote

Hotel Dreams Lanzarote Playa Dorada Resort
1-FUNCIONES: Gestión y coordinación de los recursos materiales, humanos y económicos del centro.
Aplicación y control del buen funcionamiento de los protocolos y estándares de calidad del centro.
Área de tratamientos: Formación de protocolos a los terapeutas del Centro
Colaboración en la innovación de nuevas propuestas
Implementación sistema de ventas producto
Área de atención al cliente: Seguimiento sistema de gestión
Atención al cliente
Verificación de la resolución de incidencias
Área de comercialización: Gestión de la comunicación y promoción de la actividad
Elaboración de las acciones de Marketing, ofertas especiales y programas de colaboración con otras entidades
Área de gestión operativa: Control y gestión del equipo del spa para el cumplimiento de objetivos establecidos.
Elaboración de los cuadrantes horarios y vacaciones del personal.
Gestionar y negociar con los diferentes proveedores y coordinar los pedidos de los productos con el departamento de compras.
Realizar inventarios, gestionar y controlar la disponibilidad de materiales y productos necesarios para el correcto funcionamiento del departamento.
Gestionar, supervisar y controlar la facturación, cobros y liquidación de la recaudación.
Supervisar la limpieza y mantenimiento de las instalaciones del centro Spa.
2-RESPONSABILIDADES: Cumplimiento de los objetivos de cuantitativos y cualitativos del centro
Cumplimiento de la cuenta de resultados del centro
Asegurar el servicio integral ofrecido al cliente
3-PERFIL: a) REQUERIMIENTOS ACADÉMICOS: Imprescindible, amplios conocimientos de quiromasaje, fisioterapia, cosmetología, estética y belleza, o similar.
Valoramos positivamente:
Master en dirección de SPA y/o Licenciatura en Ciencias Empresariales o similar
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido
Salario: 25.000,00€-26.000,00€ al año
Beneficios: Programa de formación
Teléfono de empresa
Horario: Turno rotativo
Tipos de compensaciones complementarias: Bonus por objetivos
Experiência: GESTION SPA: 1 año (Obligatorio)
Idioma: Inglés (Obligatorio)
Alemán (Deseable)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial

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