R453 | Gestor Sanitario - Baja Maternidad

¿Dónde trabajarás?:
Trabajarás en una reaseguradora líder en el sector.
¿Qué harás?:
- Como Gestor/a sanitario/a tus funciones en el puesto serán:
- Emitirás llamadas para realizar encuesta de salud y/o concertar cita para las pruebas médicas o la gestión de siniestros.
- Personalizarás la gestión de los expedientes asignados y colaborar en la de su equipo.
- Revisarás la documentación médica solicitada para comprobar la recepción completa de la misma, así como la factura emitida por el proveedor.
- Resolverás incidencias y atenderás quejas que puedan producirse durante el proceso de gestión.
- Detectarás y gestionarás la reparación y mejora en el programa de atención al cliente.
- Realizarás los trabajos de alta de cada nueva compañía cliente en la operativa y procesos de trabajo de la plataforma, en coordinación con la función comercial de la compañía.
¿A quién buscamos?:
- Eres la persona que estamos buscando si:
- Tienes experiencia de al menos 2 o 3 años en atención al cliente telefónica o presencial.
- Tienes buenas habilidades de comunicación.
Será valorable:
- Titulación o Formación del área Sanitaria y salud.
¿Qué ofrecemos?:
- Contrato indefinido.
- Jornada completa intensiva.
¿Necesitas + info?:
Gemma Torres- (+34) 91 590 04 31 (Ext.
218)

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