¡Únete al Equipo de Thompson Madrid y ponte la cultura por Montera! Déjate seducir por una experiencia de lujo lifestyle donde nada es lo que parece. Estamos buscando a un@ Quality trainee que se una a nuestro equipo. ¿Qué harás en tu día a día? Apoyar en garantizar la rápida comunicación de manera efectiva de los estados de habitaciones al departamento de recepción. Apoyar en la coordinación del listado de habitaciones que han de limpiarse en la operativa diaria. Controlar el inventario y asegurarse que los suministros necesarios están siempre disponibles de manera eficiente y sin originar excesos de almacenaje. Controlar almacenes. Control de olvidos. Apoyo a la gestión administrativa del departamento: control de la facturación de las empresas externas; cierre de mes; pedidos del departamento; control de facturación de lencería; control de minibares. Apoyar a los supervisores a cargo, inspeccionando todas aquellas áreas necesarias dentro de la propiedad hotel. ¿Qué buscamos? Capacidad de ofrecer información a tiempo y transferir conocimientos y métodos de gestión al equipo. Excelente habilidad de comunicación y organizativa. Capacidad para escuchar, interactuar positivamente y trabajar eficazmente con los demás. Capacidad de monitorizar tareas asignadas. Capacidad de evaluar los niveles de satisfacción de los huéspedes y monitorizar las tendencias para conseguir mejoras continuas. Altamente orientado al cliente y a la búsqueda de beneficio financiero. Capacidad de tomar la iniciativa en cualquier circunstancia. ¿Qué ofrecemos? Serás parte de Hyatt Hotels Corporation, un grupo hotelero con más de 1300 hoteles por todo el mundo en 76 países. Podrás beneficiarte de noches gratis en nuestra red de hoteles por todo el mundo. Apoyamos el bienestar de todos nuestros talentos, por lo que dispondrás de un servicio integrado de psicología como apoyo en tu día a día. Las oportunidades de crecer con nosotros son infinitas: apostamos por nuestros equipos y damos oportunidades de movilidad tanto interna, como al resto de nuestros hoteles a nivel mundial. Nos enorgullece ser un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y nos comprometemos a crear un entorno inclusivo para todas las personas que trabajamos en nuestros hoteles. Tenemos dos fiestas al año para celebrar con nuestros talentos que contamos con el mejor equipo. ¡Nos gusta reconocer el compromiso y esfuerzo! Con nuestro programa Hystar, son los propios compañeros/as los/as que valoran al talento estrella. #J-18808-Ljbffr