Qps925 - Gestor/A Telefónico Con Certificado De Discapacidad

OBLIGATORIO CERTIFICADO DE DISCAPACIDAD DEL 33% O SUPERIOR.TAREAS:Recepción de llamadas para la resolución de incidencias técnicasRecepción de llamadas a técnicos de campo para apoyo en sus gestionesManejo de herramientas y sistemas propiosEmisión de llamadas a clientes finalesGestión del buzón de incidenciasApertura y gestión de averíasDiagnóstico, gestión y resolución de incidencias técnicas de voz y datosEjecución de pruebas para confirmar conexiones y comprobación de erroresEscalado de incidencias en caso de no poder resolverlasOBJETIVO DEL PUESTO: Diagnóstico, gestión y resolución de incidencias técnicas.PERFIL DEL PUESTO:Estudios finalizados relacionadosExperiencia previa en puesto similarOffice nivel usuario, y conocimientos en redesOTROS: Formación inicial de 3 semanas no remunerada.CONTRATO: Inicial de 2 meses con periodo de prueba de 1 mes. Turno de tardes de jueves a domingo de 15:00 a 22:00 horas (28 horas semanales). Salario según convenio.Tipo de puesto: Media jornadaSalario: 600,00€-900,00€ al mesHoras previstas: 28 a la semanaPreguntas para la solicitud:¿Posee certificado de discapacidad del 33% o superior?Experiencia:Atención al cliente: 1 año (Deseable)Ubicación del trabajo: Empleo presencial#J-18808-Ljbffr