La familia Xior busca un/a recepcionista (H/M) dinámico/a y polivalente, con ganas de sumarse a una residencia de estudiantes con 191 plazas en el Campus de la UPC, Besos en Barcelona en un entorno educativo y con un paquete exclusivo de servicios y alojamiento con un ambiente excepcional.
Funciones y tareas : Recepción : Gestión check in - check out Control de llaves y tarjetas Recepción y gestión de correo y paquetería Control del edificio y coordinación entre las diferentes áreas (limpieza, restauración, mantenimiento, jardinería) Gestión de incidencias del cliente alojado Aplicación de protocolos previstos en situaciones de emergencia Reservas y ventas : Soporte a la oficina de administración Gestión de reservas Acompañamiento en tour por las instalaciones a visitas, futuros clientes y Open Days Acompañamiento en visitas de inspección Venta directa Gestión de reservas salas comunes (operativa incluida) Requisitos : Se valorará positivamente estudios en relación a Industria de la Hospitalidad, el Turismo y Administración de Empresas (grados formativos, diplomaturas...) Idiomas: Castellano - nativo e Inglés nivel muy alto Conocimientos IT: Paquete Office: Word, Excel, PowerPoint, Outlook Inquietud y conocimiento en redes sociales y nuevas tecnologías Conocimientos de atención al cliente, planificación y organización Experiencia en actividades que requieran trato directo con el cliente.
¿Qué te ofrece?
Te integrarás en un equipo dinámico.
El puesto requiere trabajar por turnos, con un horario rotativo de 40 horas semanales, planificadas de lunes a domingo de 07:00 a 23:00 con los correspondientes descansos semanales y vacaciones.
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Tipo de puesto : Jornada completa, Contrato indefinido Salario : 19.000,00€-21.000,00€ al mes Beneficios : Cursos de idiomas ofertados Eventos de la empresa Flexibilidad horaria Gimnasio en la empresa Ordenador de empresa Horario : Disponibilidad fin de semana Flexibilidad horaria Turno rotativo Tipos de compensaciones complementarias : Plus nocturnidad Experiencia : hoteles: 1 año (Deseable) Idioma : Inglés (Deseable) Ubicación del trabajo : Empleo presencial #J-18808-Ljbffr
