(Qaj69) | Teleoperadores/As Atención Al Cliente Sector Banca

Desde Gi Group necesitamos incorporar varios agentes telefónicos de ATENCIÓN AL CLIENTE para una entidad bancaria.
El Call Center se encuentra ubicado en Zona Franca (Barcelona).
Funciones y responsabilidades:Emisión y recepción de llamadas para resolver consultas y/o incidencias.Confirmar datos con el cliente.Dar soporte informativo y ayudar en transacciones online a través de distintos canales digitales de la entidad bancaria.Requisitos:Experiencia previa en atención al cliente presencial y/o por teléfono.Habilidades comunicativas.Tener un nivel nativo/avanzado de castellano y catalán.Muy valorable tener inglés fluido.¿Qué ofrecemos?Contrato indefinido.Jornada laboral de 31h semanales de Lunes a Domingo (rotativos).Formación selectiva en modalidad mixta en horario de 9h a 15h.¡Si crees que la oferta te puede interesar no lo dudes, apúntate, queremos conocerte!
¡Únete al equipo Gi Group!
Tipo de puesto:Media jornada, Contrato indefinido
Horas de medio tiempo:31 por semana
Salario:7,45€-7,94€ la hora
Horario:Turno de MañanaTurno de TardeRetribución complementaria:Plus domingos y festivos
Preguntas para la solicitud:¿Tienes disponibilidad para trabajar de Lunes a Domingo rotativos?¿Puedes realizar una formación selectiva online en horario de mañanas?¿Qué nivel de inglés tienes?Experiencia:Atención al cliente: 1 año (Deseable)

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