Descripción:¿Cuentas con experiencia en atención al cliente? ¿Eres una persona con buenas habilidades de comunicación y don de gentes? ¿Buscas un empleo a jornada COMPLETA? Si te identificas con este perfil, nos gustaría conocerte.Plenoil, firma referente en nuestro sector, dedicada al desarrollo y explotación de estaciones de servicios automatizadas, se encuentra en estos momentos con la necesidad de reforzar su equipo de Atención al Cliente, y esto nos lleva a la selección de un perfil de TÉCNICO/A EN ATENCIÓN AL CLIENTE para realizar una jornada COMPLETA en diferentes horarios para nuestras oficinas centrales de MADRID.La persona seleccionada realizará las siguientes FUNCIONES:Gestionar y resolver las incidencias de nuestros clientes en las estaciones de servicioGestionar y emitir de facturas a clientesResolver incidencias de facturación y cobro de nuestros clientesGestión de consultasGestión y análisis de las incidencias recibidas por CRAOFRECEMOS:- Jornada COMPLETA de Lunes a Viernes en cualquiera de estos Horarios:MAÑANA de 07:00H a 16:00HTARDE de 15:00H a 23:00HNOCHE de 23:00H a 07:00H- Contrato inicialmente TEMPORAL de 3 meses para cubrir las vacaciones del equipo durante los meses de Junio, Julio y Agosto.- Formación previa para que aprendas todo lo que necesitas con alta de contrato y remunerada.- Salario de 1.500€ Brutos/mensuales- Oficinas ubicadas en Madrid en la zona de Arturo Soria.- Empresa joven, con un excelente clima laboral.Requisitos:Predisposición y vocación hacia el cliente y la resolución de incidencias.Calidez y cercanía en el trato con clientes.Alta capacidad de escucha y empatía hacia el cliente.Resolutividad y soltura a la hora de atender incidencias telefónicas.Resiliencia ante la gestión de reclamaciones.Deseable formación en Bachiller, FP1 en Administración, Actividades Comerciales o similar.Valorable conocimientos de inglés.#J-18808-Ljbffr