Ubicación: 08002 Barcelona, Barcelona provinciaDescripción completa del empleo:Darum geht's: In Barcelona unterstützt ein internationales Team die Kunden eines führenden Anbieters innovativer Technologieprodukte. Von fortschrittlichen Reinigungs- und Küchengeräten bis hin zu modernen Technologien – du bist der Ansprechpartner für unsere deutschsprachigen Kunden und kümmerst dich um ihre Anliegen per Telefon, Chat und E-Mail.Schließe dich unserem internationalen Team an und arbeite in der pulsierenden Metropole Barcelona. Nutze die Gelegenheit, in einem internationalen Umfeld tätig zu sein, Kontakte aus aller Welt zu knüpfen und die kulturelle Vielfalt einer der lebhaftesten Städte Europas zu erleben.Das kommt auf dich zu:Du übernimmst die deutschsprachige Kundenbetreuung für Anfragen zu Bestellungen und technischer Unterstützung per Telefon, Chat und E-Mail.Du bist die Ansprechperson für unsere Kunden und hilfst ihnen bei Fragen zu unseren Haushaltsgeräten und technischen Produkten.Du stellst sicher, dass die gesamte Kommunikation mit dem Kunden den festgelegten Qualitätsstandards entspricht.Du nimmst Reklamationen entgegen und bearbeitest diese professionell.Du verwaltest Kundendaten im CRM-System und hältst diese stets aktuell.Der Job ist perfekt für dich, wenn du:Muttersprachlich Deutsch sprichst und ein hohes Niveau in Englisch hast (B-Level).Freundlich und kommunikativ gegenüber Kunden bist (Berufserfahrung ist ein Vorteil, aber kein Muss).Alle notwendigen Dokumente beisammen hast, um kurzfristig einen Job in Spanien zu starten (Steuer (NIE)- und Sozialversicherungsnummer (SSN)).Leidenschaft für das Thema Haushalts- und Technologieprodukte mitbringst.Technisches Verständnis hast und MS Office sicher anwenden kannst.Die Motivation hast, einige Zeit in Barcelona zu leben und arbeiten.Das kannst du erwarten:Wettbewerbsfähiges Gehalt von 1.392€ oder 1.810€ brutto pro Monat, je nach Stundenanzahl (30 oder 39 Stunden pro Woche).Top Arbeitszeiten von Montag bis Freitag (39 Stunden/Woche: 9:00–18:00 Uhr mit einer Stunde Mittagspause oder 30 Stunden/Woche: 11:00–17:00 Uhr).Hybrides Arbeitsmodell mit einer Mischung aus Homeoffice und Präsenzarbeit in einem modernen Büro in Barcelona.Umfassende, bezahlte Schulung von 6 Tagen, um dich optimal auf deine Aufgaben vorzubereiten.Zugang zu einem kostenlosen Fitnessstudio und einer Terrasse mit Blick auf Barcelona.Kostenlose Sprachkurse für alle Mitarbeiter.Attraktive Mitarbeiterrabatte auf private Krankenversicherung, Technologieprodukte und mehr.Professionelle Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten.Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen und ein Programm zur Förderung des Wohlbefindens.Wusstest Du schon? Klimaschutz liegt uns am Herzen! Gleichzeitig wissen wir, dass oftmals eine Anreise in dein neues Jobabenteuer ohne Flugzeug nicht möglich ist. Hier möchten wir unseren Beitrag leisten.#J-18808-Ljbffr
