(Q073) Responsable De Soporte

Hola!
Somos SERBYTE IT, una consultora de RRHH especializada en la selección de perfiles tecnológicos IT.
Actualmente buscamos un perfil de RESPONSABLE DE SOPORTE para incorporarse a un proyecto con una de nuestras empresas clientes.
TareasGestión y coordinación del equipo de trabajo.Interlocución directa con clientes y proveedores.Manejo y conocimiento de herramientas de ticketing.Configuración de entornos productivos.RequisitosExperiencia mínima de 5 años en equipos de atención a personas usuarias.Interlocución con clientes.Coordinación de equipos con guardias.Experiencia acreditable en soporte o configuración de 3 años en entornos productivos.Experiencia en herramientas de soporte a persona usuaria final: ticketing, chats de soporte, acceso remoto a equipos.BeneficiosFormación interna a través de la plataforma UDEMY.Flexibilidad horaria (de entrada y salida).Modalidad de trabajo: Híbrida.Jornada intensiva los meses de verano.Seguro médico ADESLAS (póliza más económica).Salario bruto anual entre 30.000-35.000.
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