About this Project:Buscamos un profesional con experiencia avanzada en Zoho One para implementar y personalizar una solución completa de CRM, automatización de marketing, y gestión de leads y alumnos para una academia de formación.Objetivos Generales del Proyecto:Gestión de Opendays:Crear un sistema de gestión para múltiples opendays, que son eventos específicos de captación de leads en fechas concretas.Automatizar la Comunicación:Enviar recordatorios personalizados (vía WhatsApp y email) en función de la fecha y hora del openday para cada lead.Seguimiento de Leads:Configurar workflows automáticos para enviar mensajes de WhatsApp y emails en diferentes etapas del pipeline, según el comportamiento del lead.Integrar un Sistema de Lead Scoring:Priorizar y asignar puntuaciones a los leads según su interés y comportamiento.Gestión Integral de Alumnos:Convertir los leads en alumnos dentro de Zoho una vez que se matriculan, y gestionar las siguientes etapas administrativas y de comunicación.Dashboard de Control y Métricas:Crear un dashboard visual que permita monitorear el costo por lead, tasas de conversión, y detección de cuellos de botella en cada etapa del pipeline.Integración con Formularios de Captación en WordPress:Implementar un formulario de captación en WordPress con lógica condicional avanzada.Automatización de Comunicaciones Multi-Canal:Integrar un chatbot GPT en WhatsApp, Instagram y la página web para responder automáticamente a preguntas frecuentes.Perfil del Profesional que Buscamos:Experiencia avanzada en la implementación y personalización de Zoho One y en la creación de automatizaciones complejas.
Conocimiento de integración con WhatsApp API, Meta (Facebook e Instagram) y bots web para una gestión de comunicación multi-canal.
Habilidades para crear dashboards y reportes personalizados.Project Overview:Somos una academia de formación que ofrece cursos en diferentes modalidades y organiza eventos de captación de leads (opendays).
Buscamos un sistema CRM que permita automatizar todo el proceso de captación, seguimiento y conversión de leads, así como la gestión de alumnos matriculados.Presupuesto y Plazo de Entrega:Este es un proyecto completo de implementación de Zoho One y otros módulos de integración.
Se espera que tenga una duración de 4 a 6 semanas.Habilidades Clave:Zoho One, CRM y automatización de marketing, WhatsApp API, Meta (Facebook e Instagram), inteligencia artificial (GPT, lead scoring), integración de formularios en WordPress, creación de dashboards y reportes personalizados.Category: IT & ProgrammingSubcategory: Artificial IntelligenceProject Size: Medium#J-18808-Ljbffr