Descripción: Somos uno de los mayores operadores logísticos de España y queremos seguir expandiéndonos y creciendo como hemos venido haciendo en los últimos años.
Por ello, estamos buscando personas que nos aporten su motivación y su ilusión para desarrollarse profesionalmente dentro de nuestra compañía.
Necesitamos un/a jefe/a de tráfico para nuestra nave ubicada en Villaverde Bajo (Madrid) en horario de 13:00 a 22:00h.
¿Cuáles serán tus funciones?Gestión y resolución de incidencias recibidas por parte de los conductores y aquellas que se reciban de manera directa por parte de los clientes.Visualización de la planificación de cargas a asignar al recurso propio y ajenos/colaboradores desde el ERP.Trasmisión, confirmación y finalización de la gestión relativa a las órdenes de carga.Concertación telefónica sobre las entregas a destinatario final y enrutamiento de reparto.Gestión y control integral del recurso (conductores/flota) en todo su alcance.Estudio constante de flujos/tránsitos en búsqueda de colaboradores y clientes Spot.Elaboración, control y monitorización del KPI analítico y de servicio.Aplicación de los planes de contingencia ante averías, etc.Confección y asignación de cuadrantes de vacaciones y permisos en lo relativo a los conductores a través de App interna.Control sobre las bonificaciones extras al conductor.Formación y acogida de nuevos trabajadores a la compañía.Control y cumplimiento horario sobre las jornadas de trabajo a cumplir por los conductores a su cargo.¿Cuál será nuestra misión?La misión será la de cumplir con los procesos, procedimientos y canales de comunicación implementados en la compañía asegurando el correcto desempeño de las funciones definidas a realizar con un enfoque claro hacia la excelencia en la calidad y la rentabilidad.
Su gestión se focaliza de manera marcada hacia la gestión del recurso propio: conductores, vehículos y gestión sobre la demanda de clientes.
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RequisitosConocimiento demostrable en ofimática avanzada.Conocimientos relativos a las MMA y cargas útiles, tiempos de conducción y descanso relativos al tacógrafo.Experiencia en la gestión de personas/equipos.Capacidad de liderazgo, motivación, flexibilidad y capacidad de adaptación en entornos cambiantes.Orientación hacia resultados y capacidad negociadora.
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