¿Te gustaría trabajar en la empresa que está revolucionando la telemedicina en el mundo?
TELADOC HEALTH ofrece la única solución integral de atención virtual capaz de servir a organizaciones y personas en cualquier lugar del mundo. Nuestros servicios abarcan todo el espectro de necesidades de atención médica, desde simples hasta complejas. Conectamos a nuestros usuarios con la atención médica primaria, la salud mental y la atención médica experta para brindar los mejores resultados médicos.
Posición: La persona que se incorpore se encargará principalmente de realizar valoraciones psicológicas de capacidad laboral y puntualmente ofrecerá apoyo al equipo clínico, ofreciendo asesoramiento psicológico y emocional a los pacientes del servicio de orientación psicológica. En ambos casos, la prestación del servicio se lleva a cabo de forma telemática, por video consulta y en base a una entrevista estructurada mediante la cual el/la profesional sanitario/a deberá explorar las capacidades cognitivas para después de la valoración, determinar mediante un informe tipo, la idoneidad o no de su capacidad laboral.
Funciones: Capacidad de valorar en el cuadro del paciente el grado de la patología, si es el caso.Envío del informe evaluador.Colaboración con el equipo de calidad.Conocimiento de test clínicos, a destacar los de ansiedad y depresión.Experiencia previa en trato con paciente clínico.Revisión diaria de la asignación de sesiones de valoración de capacidad laboral agendados a través de los sistemas de gestión interna SIG (Salesforce).Atención de las consultas agendadas en formato video consulta en las plataformas de gestión interna habilitadas.Realización de sesiones de valoración estructuradas siguiendo los estándares de calidad y operativos establecidos y teniendo en cuenta los requisitos vinculados a la mutua laboral.Detectar posibles trastornos psicológicos, conductuales y/o emocionales de acuerdo con los criterios teóricos y de diagnóstico de referencia para posterior redacción de informe y emisión de juicio/conclusión de la valoración.Redactado de informes de valoración de capacidad laboral con propuestas de alta o baja según los criterios establecidos y en base a la clínica detectada durante la sesión.Preparación de los casos (pre-valoración) – lectura del historial (si es de aplicación), revisión de los datos para hacer la valoración efectiva (tipo de visita, núm. de pedido, etc.) – y correcta gestión de cierre (post-valoración) – redacción de informe y tareas/gestiones administrativas.Realización de llamadas salientes en caso de que el paciente no se conecte a la video consulta.Reportar incidencias de servicio vinculadas tanto a la parte asistencial como de sistemas o protocolaria.Gestión autónoma, revisión y coordinación diaria de la agenda Bookings, manteniendo actualizada la información referente a disponibilidad horaria para la correcta prestación del servicio.Correcta gestión de fichas/casos en el sistema de gestión interna SIG (Salesforce) para el correcto reporting de actividad.Gestión autónoma, revisión y coordinación diaria de la agenda y calendario en base a las necesidades del servicio.Apoyo al servicio de orientación psicológica en la gestión de solicitudes recibidas a través de los sistemas de gestión interna:Atención de las consultas de orientación psicológica a través de canal telefónico, on-line o video consulta.Realización de sesiones estructuradas siguiendo los estándares de calidad establecido y teniendo en cuenta las inclusiones y requisitos vinculados a cada cliente/compañía.Detectar posibles trastornos psicológicos, conductuales y/o emocionales de acuerdo con los criterios teóricos y de diagnóstico de referencia.Redactado de curso clínico, notas y comentarios relativos a cada sesión.Revisión regular y conocimiento de los protocolos internos de gestión y las características particulares que condicionan la prestación del servicio de OP para cada compañía.Estar al día de las comunicaciones internas emitidas por los diferentes canales oficiales como Teams y Outlook. Requisitos: - Licenciatura o Grado en Psicología.
- Imprescindible Máster en Psicología General Sanitaria finalizado.
- Experiencia realizando valoraciones psicológicas de capacidad laboral.
- Se valorará muy positivamente formación especializada en Psicología Forense, Terapia Breve Estratégica y/o Intervención psicológica en emergencias.
- Habilidades informáticas: nivel usuario.
Condiciones: - Contrato indefinido.
- Jornada parcial de 30h semanales de lunes a viernes en turno de tarde + una mañana.
- Trabajo presencial en nuestras oficinas ubicadas en Barcelona con posibilidad de teletrabajo.
- Formación inicial y continuada.
- Posibilidad de desarrollarte en la empresa referente a nivel mundial en servicios asistenciales.
Si crees que cumples los requisitos y te gustaría trabajar en una empresa como Teladoc Health ¡ESPERAMOS TU CANDIDATURA!