Proyect Analyst (Learning Management) - Operaciones | Z901

Proyect Analyst (Learning Management) - Operaciones RRHH
Country: Spain
WHAT YOU WILL BE DOING OPERACIONES RRHH está buscando un/a PROJECT ANALYST IN LEARNING MANAGEMENT (HR) para nuestras oficinas en BOADILLA DEL MONTE (HEADQUARTERS).
POR QUÉ DEBERÍAS CONSIDERAR ESTA OPORTUNIDAD El Equipo de Operaciones RRHH del Grupo Santander es el motor de la compañía. Realizamos funciones operativas de soporte al negocio y servicio a RRHH. Es un área funcional que constituye una de las piezas clave para el buen rendimiento de la organización empresarial. Adicionalmente velamos por la calidad de servicio y el avance en la transformación operativa.
Nos apalancamos en Procesos y Sistemas para la ejecución de proyectos de digitalización y apoyamos a Control en el Data Quality. Santander se enorgullece de ser una organización donde hay igualdad de oportunidades, independientemente de raza, sexo, religión, edad, orientación sexual, estado civil, discapacidad, nacionalidad o identidad de género.
QUÉ HARÁS EN TU TRABAJO Como Project Analyst (Learning Management) tu objetivo será ser responsable de los servicios de Operaciones que permiten ejecutar los planes de formación diseñados para los empleados, velando por la excelencia del servicio, cumplimiento de métricas y la relación con los clientes. Necesitamos a alguien como tú para que nos ayude en distintos ámbitos:
Convocatorias y logística, reports, administración de expedientes, Soporte al participante, etc.
Control y seguimiento de la ejecución de actividades correspondientes a los proyectos asignados apoyándose en las herramientas definidas (Workfront, etc).
Optimización de procesos relacionados con nuestra operativa.
Velar por el cumplimiento de KPIs establecidos de calidad, satisfacción, etc., así como cualquier plan de acción derivado de esta responsabilidad con uso y control de herramientas (OneHR Support, CAU, etc).
Participación en proyectos de transformación del área mediante colaboración en iniciativas.
Interacción proactiva y responsable con todos los colaboradores para el desarrollo de su actividad: Value Partner, Digital Learning Office, Reporting, proveedores de logística, Responsables de Centros de Formación, etc.
EXPERIENCIA Experiencia en tareas similares.
EDUCACIÓN Licenciatura/Grado en ADE, Economía, Ingeniería o similar.
HABILIDADES & CONOCIMIENTOS Manejo de herramientas alto nivel Office: Excel y Power Point.
Nivel de inglés alto.
Idiomas Spanish.

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