En ElephantPink, estamos en busca de un Project Manager Senior / Account Manager que no solo tenga habilidades excepcionales para organizar y gestionar proyectos creativos, sino que también se destaque en la gestión de cuentas y relaciones con clientes. Este rol combina la responsabilidad de ejecutar y coordinar proyectos con la capacidad de liderar la relación con el cliente, asegurando que sus necesidades se cumplan de manera eficaz y estratégica.Como embajador/a de nuestra cultura y valores, serás la cara visible del estudio, aportando soluciones creativas, liderando las interacciones con los clientes y ayudando a construir relaciones de largo plazo. Si disfrutas siendo parte activa de proyectos y gestionando relaciones clave para el crecimiento de los clientes, este puesto es para ti.Puesto de trabajo: Project Manager SeniorRango salarial: Según perfil.Tipo de contrato: Indefinido.Horario: Flexible de entrada entre 08:00h y 10:00h, con horas consecutivas.Oficinas: En pleno centro de Marbella, a 100m de la playa, con todas las comodidades.Vacaciones: 22 días.Aprendizaje continuo: Retos, formación y asistencia a eventos.Buen ambiente de trabajo: Empresa en crecimiento, con ganas de innovar.Gestión de Proyectos:Coordinar recursos internos y proveedores externos para ejecutar proyectos con éxito.Asegurar la entrega de proyectos dentro del alcance, tiempo y presupuesto establecidos.Definir el alcance y objetivos del proyecto, involucrando a todas las partes interesadas.Desarrollar y monitorizar un plan de proyecto para rastrear el progreso.Gestionar cambios en el alcance y cronograma, implementando técnicas de verificación.Identificar, rastrear, escalar y ayudar a resolver conflictos y problemas del proyecto.Medir el rendimiento del proyecto con las herramientas y técnicas adecuadas.Crear y mantener documentación completa del proyecto.Supervisión contable de cada proyecto y garantizar la viabilidad financiera.Gestión de Cuentas:Ser el principal punto de contacto para los clientes, asegurando la satisfacción y seguimiento de sus necesidades.Establecer y mantener relaciones sólidas y duraderas con los clientes y otras partes interesadas.Entender las necesidades de los clientes y garantizar que se traduzcan en proyectos exitosos.Proponer y presentar soluciones estratégicas que aporten valor al cliente y generen nuevas oportunidades de negocio.Gestionar la comunicación entre los clientes y los equipos internos, asegurando una alineación constante.Realizar seguimientos post-proyecto para evaluar la satisfacción y explorar nuevas oportunidades de colaboración.Experiencia: Hasta 3 años de experiencia comprobada en gestión de proyectos y gestión de cuentas, preferiblemente en agencias o sectores creativos, culturales y de comunicaciones.Habilidades organizativas y analíticas, capaz de gestionar su propio trabajo y el de otros.Experiencia en proyectos gráficos, editoriales y digitales (este último, altamente valorado).Gran atención al detalle, capacidad para trabajar bajo presión y orientado a resultados.Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, tanto en español como en inglés.Experiencia en relaciones con clientes, con la capacidad de entender y anticipar sus necesidades.Habilidades interpersonales bien desarrolladas, empatía y trabajo en equipo.Actitud proactiva, motivada y disciplinada, con mentalidad comercial.Espíritu emprendedor y disposición para aprender metodologías ágiles.Más de 3 años de experiencia en desarrollo ágil (certificación Agile es una ventaja).¿Por qué trabajar con nosotros?Ambiente de trabajo: Empresa en crecimiento, enfocada en la creatividad y el trabajo en equipo.Aprendizaje continuo: Oportunidades de formación, retos profesionales y asistencia a eventos.Cultura Pink: En ElephantPink nos gusta trabajar en equipo, apoyándonos y fomentando un ambiente creativo, humilde y amistoso.
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