Desde Grupo Digital, buscamos Project Manager con experiencia en proyectos de sector sanitario para incorporación directa en plantilla de cliente.
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Duración del proyecto: estable.
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Ubicación: Barcelona
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Modalidad de trabajo: híbrida con mayor porcentaje de teletrabajo.
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Horario: Horario: 9 a 18 h con flexibilidad de 1 hora a la entrada y salida
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Salario máximo: hasta 60.000 - 65.000 + variable (en función de experiencia)
Funciones:
* Liderar la ejecución del Servicio, realizando seguimiento de las peticiones del cliente, e implementando y supervisando los acuerdos de nivel de servicio (ANS).
* Seguimiento, escalado y reporting de incidencias
* Liderazgo y coordinación de equipos y áreas internas involucradas, entre ellas el departamento comercial.
* Interlocución con proveedores externos, de ser necesario (ofertas, precios, entrega y/o ejecución de los trabajos o productos requeridos...)
* Seguimiento económico y responsabilidad sobre la rentabilidad económica del servicio.
* Preparación de informes de estado (avance, económicos...); gestión de riesgos potenciales; detección de desviaciones existentes y posterior definición de acciones correctivas/minimizadoras...
* Elaboración de propuestas de mejora.
Requisitos mínimos
* Estudios de licenciatura o diplomatura.
* Catalán alto/nativo
* Experiencia mínima de 8 años en gestión de servicios informáticos de producto estándar de gestión o de desarrollo de aplicaciones de gestión a medida.
* Capacidad de organización, liderazgo, iniciativa, negociación, comunicación y trabajo en equipo.
* Aunque no son requisitos imprescindibles, valoramos muy positivamente cumplir los siguientes puntos:
* Estudios universitarios en Informática o similares.
* Experiencia en gestión de servicios con presupuesto > 1M€.
* Conocimientos funcionales y experiencia profesional en el ámbito de la Administración Pública, especialmente de la Generalitat de Catalunya.
* Conocimiento de herramientas de ticketing (Jira), así como cono
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