Project Manager / Consultor Crm Dynamics (A-334)

DESCRIPCIÓEmpresa del sector cosmètic precisa incorporar un PROJECT MANAGER especialitzat en tecnologia: Microsoft Dynamics 365 (mòduls Customer Service i Marketing Automation, no de ventes).Funcions:Portar la interlocució amb l'área funcional de negoci de CRM & Customer Care.Gestionar les peticions, consultes i incidències relacionades amb el CRM.Donar criteri a la demanda de negoci.Aplicar canvis de configuració menors.Conèixer la plataforma i estar al dia de novetats.Gestionar el servei del proveïdor tecnològic.Especificar requeriments.Seguir l'execució dels projectes en temps i forma.Seguir la resolució de les tasques "BAU" (business as usual).REQUISITOS MÍNIMOS:Experiència mínima de 4 anys en CRM Dynamics.Experiència en clients de gran consum.Formació tècnica o de Marketing.Implementació d'algun CRM.Proactiu i empàtic.DETALLES:CATEGORÍA: Informática y telecomunicacionesSUBCATEGORÍA: ERP, CRM, Business IntelligenceSECTOR: Fabricación de productos limpieza, cosmética y perfumesJORNADA LABORAL: CompletaMODALIDAD DE TRABAJO: Mixto (Presencial y Teletrabajo)NIVEL PROFESIONAL: EmpleadoDEPARTAMENTO: Informática
#J-18808-Ljbffr