La escuela DRIVE YOUR DREAMS es un programa de desarrollo dirigido a personas recién graduadas o con experiencia profesional que quieran dar un cambio de rumbo a su carrera profesional. Vive la experiencia PROA GROUP y formarte en diversas marcas. Quieres saber más? Nuestro programa de desarrollo te ofrece formarte en 4 meses en el área de ventas o en el área de postventa. En esta fase formativa, conocerás todos nuestros productos, a nuestros clientes, el proceso de venta o postventa. Recibirás formación continua en base a diferentes herramientas que se irán implementando a lo largo del programa. Y qué pasará cuando finalices? Tendrás la oportunidad de incorporarte como Asesor / a Comercial o Asesor / a de Servicio. QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA? Área de ventas: Asesorar al cliente sobre la gama de vehículos y servicios que ofrecemos. Realizar la gestión y análisis de leads. Gestionar los expedientes de clientes y de las partes interesadas, utilizando tecnologías como HubSpot y otros sistemas de marca. Crear una experiencia del cliente, única. Desde la recepción del cliente hasta la entrega del vehículo. Mantener los estándares de calidad de la Marca y el Grupo. Área de postventa: Crear una experiencia del cliente, única. Desde la recepción del vehículo hasta la entrega. Informar y aconsejar a los clientes sobre el procedimiento, los productos de recambios y accesorios, los precios y los servicios de taller. Realizar ordenes de reparación, revisión y preparación de expedientes. Realizar seguimiento del cliente durante todo el proceso de postventa. Mantener los estándares de calidad de la Marca y el Grupo. Requisitos: Formación Profesional o Grado. Valoramos muy positivamente perfiles que tengan pasión y / o conocimientos sobre el mundo de la automoción. Persona dinámica y con ganas de aprender. Alta orientación al cliente y trabajo en equipo. Disponibilidad horaria para realizar turnos partidos. Imprescindible carnet de conducir B. Valorable nivel intermedio-alto inglés. Se ofrece: Programa de desarrollo con formación continua en procesos de la marca y producto y técnicas innovadoras en el sector de la automoción en el área de ventas o postventa. Beneficios de empresa: retribución flexible para guarderías y seguro médico. Descuentos de empleados en alquiler y compra de coche y Corporate Benefits. Únete al equipo PROA! #J-18808-Ljbffr