Puesto de trabajo: Program ManagerUnidad: Executive Education/Dirección de Operaciones/Open Programs & DegreesEsade es una institución académica global conocida por la calidad de su educación, su proyección internacional y su enfoque en el desarrollo personal integral, así como por sus fuertes vínculos con el mundo empresarial. Nuestra actividad académica engloba tres grandes áreas: la formación, la investigación y el debate social. Pretendemos impulsar un cambio significativo a través del compromiso social y la innovación.La oportunidadAtender y dar soporte a los alumnos y al profesorado de los Programas de Executive Education, de acuerdo con las instrucciones de la Dirección, las pautas y procesos establecidos, con el objetivo de facilitar el correcto funcionamiento del programa y velar por la satisfacción de los alumnos participantes.Tus principales responsabilidadesFunciones habituales:Atender y asesorar al profesorado y participantes que participa en los Programas de Ex. Ed.Planificación de asignaturas y seguimiento académico de horarios, profesorado, material docente y espacios.Gestión de viajes y alojamiento de profesores y/o participantes (semanas internacionales, outdoors, actividades extra académicas).Seguimiento presupuestario de gastos: Liquidación gastos, imputación horas profesorado, gestión facturas proveedores, etc.Relación continuada con los participantes: Recogida de peticiones, propuestas, comentarios, detección de posibles problemas y/o quejas, tanto de servicio como de docencia.Coordinación servicios ampliados: catering, servicios informáticos, viajes, etc.Organización y gestión de eventos (bienvenidas, graduaciones, etc.).Gestión de las diferentes plataformas de comunicación del programa (Moodle, canvas, lead, etc.).Dar apoyo en la gestión de los programas InOn en el delivery de los mismos en aula virtual y presencial, así como ser enlace con partner Global alumni, para todo lo relacionado con el proceso de admisión y facturación.Funciones generalesVelar por la actualización y la fiabilidad de las bases de datos del ámbito.Cumplir la normativa vigente en materia de protección de datos y acceso a la información.Desarrollar su trabajo conforme a los procedimientos establecidos y la normativa vigente en materia de prevención de riesgos laborales.Cualquier otra función inherente al puesto de trabajo o grupo profesional al que pertenece, que le sea atribuida.Sustituir a otros puestos de la organización, en su ausencia (vacaciones, bajas, etc.).Participar en las reuniones del área, así como en las reuniones interdepartamentales.Seguimiento y aplicación de reconocimientos oficiales que conllevan los Grados/Programas.Gestión de Intercambio, Study tours y otros procesos vinculados a los Grados/Programas.Compromiso y responsabilidad en la Privacidad y en la Seguridad de la información de ESADE.CualificacionesFormación Académica: Deseable Titulación Universitaria.Conocimientos técnicos: Conocimiento y práctica en software de gestión de proyectos; y en herramientas digitales de creación de contenido para el aprendizaje en entornos digitales (Canvas, Thinkcell…).Idiomas: castellano e inglés.Herramientas informáticas: Sales Force + email Marketing + Paquete Microsoft 365.Competencias digitales y capacidad de relación y co-creación de soluciones con interlocutores 100% virtuales.Facilidad para adaptarse a cambios y nuevos entornos digitales.Facilidad para la organización y gestión de datos y contenidos en formatos digitales diversos.Uso creativo de la tecnología para la generación, integración y reelaboración de contenidos digitales en distintos formatos (Canvas, Thinkcell…).Capacidad de análisis, interpretación, evaluación crítica, síntesis y abstracción de datos.Conocimiento y práctica en software de gestión de proyectos.Rigor y orientación a la calidad e integridad de los datos.Conocimientos básicos sobre protección de datos y ciberseguridad.Excelentes Habilidades de Comunicación.Organización y Gestión del Tiempo.Orientación a Servicio.Experiencia previa en el puesto de trabajo: mínimo 3 años de experiencia profesional en posiciones similares dentro de entornos digitales, preferible sector educación.¿Qué ofrecemos?Más de 35 días laborables de vacaciones.Política de teletrabajo.Conciliación.Plan de pensiones.Plan de retribución flexible.Subvención en comedor.Aprendizaje continuo.Acceso a plataformas con contenidos digitales de primer nivel.Do Good. Do Better'Do Good. Do Better' abarca nuestra razón de existir, nuestro propósito.Como institución educativa, Esade está comprometida con una serie de valores coherentes con la calidad humana y la excelencia académica y profesional. La integridad, la sensibilidad, la diversidad, el bien común, la justicia y la sostenibilidad son de gran importancia en nuestra forma de ser y de actuar.Somos conocidos por la calidad de nuestra formación, por nuestra visión internacional y por un enfoque claro al desarrollo integral de la persona. Basándonos en estos pilares, trabajamos con una metodología única orientada al desarrollo del talento de nuestros alumnos. Este enfoque está muy influido por la innovación y la vanguardia. En consecuencia, integramos las nuevas tendencias tecnológicas y digitales en la formación en el aula.Compromiso con la diversidad y la inclusiónEn Esade estamos comprometidos con la diversidad y ofrecemos las mismas oportunidades profesionales a todas las personas. Fomentamos el aprendizaje inclusivo y, para nosotros, el talento es un factor clave para promover la diversidad. Por ello, se valorarán especialmente candidaturas de personas con capacidades diversas.
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