Professional Departament Datenci Al Client

Detalles de la oferta

Descripció: Busquem incorporar un/a professional per al departament d'Atenció al Client de la nostra empresa. La persona seleccionada es responsabilitzarà de donar resposta a les consultes i gestions dels clients de manera telemàtica (email).
Tasques principals: Atenció per canals digitals als clients.Resolució de dubtes, incidències i sol·licituds.Coordinació amb els companys del departament per a l'òptima resolució de les peticions dels clients.Seguiment i gestió de les incidències fins a la seva resolució.Si estàs buscant una oportunitat laboral en un entorn dinàmic i tens ganes de créixer professionalment, ens encantaria conèixer-te!
Requisits: Proactivitat i actitud positiva.Bona comunicació i empatia amb el client.Capacitat per treballar en un ambient dinàmic.Organització i orientació als detalls.Competències: Competències TIC: Coneixements bàsics d'eines informàtiques i d'atenció telemàtica.Idiomes: Domini natiu de català i espanyol (parlat i escrit).Habilitats: Capacitat per treballar en equip, ser resolutiu/a, organitzat/ada i àgil en la gestió de tasques.L'experiència prèvia en atenció al client serà valorada, però no imprescindible.Altres: Incorporació immediata.Coneixements bàsics d'eines informàtiques (correu electrònic, CRM, plataformes digitals d'atenció al client).Orientació al client, capacitat per resoldre incidències de manera autònoma i ràpida.Habilitats comunicatives i capacitat per gestionar situacions de forma empàtica i professional.Organització, resolutivitat i agilitat en la gestió de tasques.Capacitat per treballar en equip i col·laborar amb tots els membres del departament.
#J-18808-Ljbffr


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Jobleads

Requisitos

Becario/A - Operativa Línea Regular

Descripción **Noatum **es una **multinacional líder en servicios marítimos, logísticos y portuarios **reconocida por sus más de 50 años de actividad, su exc...


Noatum Holdings - Barcelona

Publicado 12 days ago

Gerocultor / Gerocultora

Buscamos peronal gerocultor/a para cubrir baja IT. Jornada completa. duchas, higienes, ayudar en el comedor, cambios posturales, acompañar al W.C, atender de...


Residencia Relat - Barcelona

Publicado 12 days ago

Oftalmólogo - H/M [Aplicar En 3 Minutos]

Unirte a la SNCF es optar por construir tu futuro en una empresa que sabe fomentar la eficacia y la innovación. También es la oportunidad de llevar a cabo tu...


Sncf - Barcelona

Publicado 12 days ago

(Buen Salario) Camarero/A De Pisos (Extras)

Necesitamos camareros/se de pisos para trabajar en hoteles de 4* de la zona de Sitges y alrededores para días sueltos. Las personas seleccionadas realizarán ...


Eurofirms - Barcelona

Publicado 12 days ago

Built at: 2024-12-23T03:44:37.852Z