Descripción
Analizar, ejecutar y coordinar la estrategia de la marca para asegurar una buena experiência de cliente y el crecimiento de la preferencia y del RNPS.
1.
Coordinación local de la estrategia global Life Time partner
2.
Diseño y elaboración de los planes de comunicación 360, incluyendo la asociada a fidelización y promoción comercial
3.
Incrementar la visibilidad de compañía y reputación digital, generando nuevas oportunidades digitales en segmentos estratégicos de clientes
4.
Realizar, gestionar y cualificar leads digitales hasta conseguir su conversión y posterior desarrollo del cliente
5.
Gestionar de manera omnicanal los leads, alcanzando objetivos de ventas, reducción de costes y generación de margen.
6.
Gobierno y analítica digital de los digital customer journeys de prospects y clientes actuales.
Generación de informes.
7.
Análisis de datos para mejorar el rendimiento de los procesos de venta, inversión, fidelización y experiência de usuario de los diferentes assets digitales a cliente
7.
Acelerar la transformación digital de la red agencial, aumentando su generación de ingresos a través de canales digitales y automatización de procesos.
8.
Gestión de herramientas: Sales Force, Adobe, Google Analytics, Tag manager, Walmeric (L2RM), Hubspot, Zeotap, Quadient/Hayland, SEMRush, Contentsquare/Hotjar, Optimize/Target, DataStudio, PowerBI, Chatbots, Azure y Big Query
9.
Desarrollo de A/B testing, CRO, UX, NPS, Content Marketing, SEO, Inbound, SEM, Display, RTB, CRO, Analytics, Social Media, modelo de atribución, inteligencia artificial, robotización, creatividad dinámica digital y material técnico/comercial
10.
Budget and financial control de más de 8M€
¿Qué buscamos?
Titulación Universitaria
Experiência previa en las funciones solicitadas
Nível alto de inglés (B2)
¿QUÉ OFRECEMOS?
- Plan de pensiones
- Flexibilidad horaria
- Ayuda a comida
- Teletrabajo
- Formación continua y desarrollo profesional
- Retribución flexible (formación, guardería, seguro de salud y transporte)
- 26 días de vacaciones + días de libre disposición
- Contrato indefinido
- Ambiente de trabajo internacional y oportunidad de trabajar con otros países
- Empresa certificada con los sellos Top Employer y Empresa Familiarmente Responsable.