Descripción:
¿Quieres unirte al equipo como Product Launch Events - Client Management? ¡Te estamos esperando!
Somos Agencia de Eventos de W2M - Grupo Iberostar. Una marca no es solo un logotipo y colores, tiene detrás un significado, y el nuestro nos define con una palabra.
Dakari de origen africano, significa "Felicidad". Y hacer felices a los asistentes que nos acompañan en cada evento y viaje de incentivo, a través de experiencias inolvidables, es nuestra identidad y propósito de marca. Desde Dakari Events realizamos la gestión 360- de eventos basados en la creatividad y conceptualización de estrategias comerciales que tiene como objetivo la motivación, compensación o reconocimiento.
Viajes de incentivos, eventos y convenciones donde los asistentes participan en actividades de ocio y experiencias emocionales.
Nuestro equipo de profesionales son expertos en propuestas creativas, en impactar y sorprender, siendo pioneros en sostenibilidad y en la tecnología más avanzada.
¿Cuáles serán tus funciones y responsabilidades? Experto en consultoría y asesoría en Eventos de presentaciones y lanzamientos de producto (División Mice).Análisis y conocimiento del posicionamiento de la marca, el producto y a los consumidores.Analizar y conocimiento de la visión y misión de la marca y producto.Conocer elementos de la marca en planes y estrategias de lanzamiento de la marca al mercado.Liderar y asesorar sobre el desarrollo creativo para motivar al público objetivo a "llevar a cabo acciones".Experiencia en la realización de prospecciones y desarrollo de eventos On site.Experiencia en la aplicación de los criterios de compliance sujetos a la organización de eventos del sector Cuidado de la salud y buenas prácticas en la industria MICE. HMCC (Healthcare Meeting Compliance Certificate).Conocimiento y cumplimiento del código ético de buenas prácticas Fenin y farmaindustría.Gestión de cuentas de clientes supeditadas a complejas normativas, procedimientos de clientes, aprobaciones de pedidos, códigos propios, códigos deontológicos del sector, y un alto nivel de exigencia por parte de los organizadores de eventos y de sus redes de ventas.Experiencia en reporting y análisis de la actividad de las cuentas de clientes garantizando la calidad de los datos y cumplimiento la Ley de Transparencia.Gestión Base de datos y proyectos comerciales 360º.Registro y análisis de acciones comerciales a través de la plataforma de CRM (Proyectos, Lead, Oportunidades, cuentas etc).Perfil habituado a trabajar con Objetivos comerciales y aplicación de estrategias establecidas para el cumplimiento de los mismos.Análisis cross-selling negocio con clientes división Business Travel para generar nuevas oportunidades de negocio en la división Mice.Liderazgo y desarrollo de reuniones, campañas y acciones comerciales.Análisis y estudio de briefings de clientes para elaborar propuestas a medida en cada experiencia.Análisis estratégico de propuestas y pricing para ofrecer los mejores productos calidad-precio-programa, así como las mejores alternativas que el cliente pueda elegir la propuesta que mejor se adapta a su estrategia de marca.Presentación de propuestas con grandes conocimientos y grandes dosis de creatividad para ofrecer a los clientes la mayor oferta de valor.Amplio conocimiento en destinos visitados tanto nacionales como internacionales.Experiencia en desarrollo de prospecciones, así como liderazgo y ejecución on site del viaje de incentivo o evento.Disponibilidad para viajar. Requisitos: Nos encantarás si tienes... Experiencia de 5 años o más desarrollando las funciones descritas.Excelentes habilidades de comunicación oral/escrita con clientes.Excelencia en la atención al cliente, nivel de servicio y cuidado de los detalles.Actitud resolutiva y proactiva, anticipándose a problemas y proponiendo soluciones.Habilidad y experiencia en toma de decisiones.Capacidad de trabajar bajo presión, establecer prioridades y cumplir con fechas determinadas.Perfil dinámico, metódico, con habilidades organizativas y con capacidad de trabajo en equipo facilitando la colaboración entre compañeros.Se valorarán experiencias en todas las áreas del sector MICE.Plataforma de gestión CRM: Microsoft Dynamics.Back-Office: Microsoft Outlook, Teams, SharePoint y OneDrive.Microsoft Office: nivel avanzado (Excel, Word, PowerPoint).Inglés: comprensión oral y escrita. Nivel B2.Se valorarán otros idiomas.
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