Product Executive

**Descripción**:**¡Somos W2M!** La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los ámbitos. Somos plenamente digitales y absolutamente personales. Estamos comprometidos con las personas y la sostenibilidad haciendo que las experiências de viajes sean atractivas, innovadoras, seguras y eficientes. Formamos un equipo que nace con espíritu innovador e inquieto, pero con la experiência de poseer una exitosa trayectoria en nuestro sector. Nacemos libres, queremos romper moldes y salirnos de lo convencional.**_ ¿Cuáles serán tus funciones o responsabilidades?_**- Revisión total del estado de las villas e informar a tu responsable de las anomalías encontradas para poder avisar a la propiedad.- A su incorporación se le formará para llevar la gestión operativa y coordinar con equipo de reservas y auxiliar de operaciones, la gestión de entradas y salidas de las reservas, en función de la disponibilidad de los equipos de limpieza.- Atenderá al móvil de emergencias durante el horario laboral de 9-17h y se turnará dicho móvil con el product assisant. Atenderá al móvil de emergencias fuera del horario laboral en casos de emergencias.- Coordinar y gestionar incidencias de los clientes en destino.- Controlar calidad de las villas e informar a los propietarios y a su equipo de las mejoras que se deben realizar.- Visitar y controlar el estado de las villas, tras salidas de clientes.**Requisitos**:Nos encantarás si tienes...- Alto nível de inglés- Carne de conducir- Excel a nível usuario- Empatía- Capacidad de resolución de problemas- Trabajar en equipo- Se valorará experiência en el sector del alquiler vacacional.