Desde Talent Solutions, empresa especializada en selección del Grupo Manpower, buscamos una persona que se una al equipo de nuestro cliente, una compañía en plena expansión, en el sector Telecomunicaciones, ubicada en Alcobendas Nuestro cliente quiere incorporar a una persona como Presales Engineer, especializado en Telecomunicaciones.
Misión: Como ingeniero de preventa centrado en el sector de hiperescala y nube, trabajará en estrecha colaboración con el equipo de ventas para impulsar el crecimiento de los ingresos mediante el diseño y la propuesta de soluciones técnicas adaptadas a las necesidades únicas de los clientes de hiperescala.
En este rol, usted será el experto técnico, cerrando la brecha entre los requisitos del cliente y las capacidades de la compañía, asegurando que las soluciones cumplan con los objetivos técnicos y comerciales.
Actuará como un asesor confiable para los clientes, particularmente dentro del sector vertical del hiperescalador, ayudando a abordar inquietudes técnicas de alto nivel y brindando soluciones innovadoras y escalables.
Este rol requiere un pensador creativo que pueda combinar experiencia técnica con una comprensión de los modelos de negocio de hiperescala.
Responsabilidades: • Actuar como experto técnico en el proceso de ventas, asesorando y apoyando al equipo de ventas en la interacción con clientes potenciales.
• Traducir los requisitos del cliente en diseños técnicos integrales, asegurando la alineación con las capacidades de entrega y el portafolio de la compañía • Presentar aspectos técnicos de las soluciones propuestas a los clientes, simplificando conceptos complejos y respondiendo preguntas técnicas con claridad.
• Diseñar y desarrollar soluciones técnicas alineadas con los objetivos comerciales del cliente, trabajando estrechamente con el equipo de ventas para asegurar los compromisos del cliente.
• Desarrollar documentación detallada de la solución, incluidas estimaciones de costos y presupuestos asociados con la implementación del proyecto.
• Servir como el principal punto de contacto para los clientes sobre asuntos técnicos durante la fase de preventa, incluida la gestión de solicitudes especiales.
• Entregar las soluciones finalizadas al equipo de operaciones para su entrega, asegurando una transición fluida y una comunicación clara de los requisitos del cliente.
• Participar en reuniones con clientes y visitas al sitio para brindar soporte preventa personalizado cuando sea necesario.
• Evaluar y mejorar continuamente los procesos de preventa para impulsar la eficiencia y mejores resultados para los clientes.
• Identificar brechas o riesgos en las soluciones propuestas y desarrollar estrategias de mitigación a medida que evolucionan las oportunidades.
Experiencia: • Licenciatura en Telecomunicaciones, Informática o afines.
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Al menos un año de experiencia en funciones similares • Experiencia previa en preventa o posición técnica similar de cara al cliente, preferiblemente dentro del sector Hyperscaler o infraestructura de nube.
• Fuerte conocimiento técnico de TCP/IP, diseño de redes, enrutamiento, MPLS y tecnologías VPN.
• Es muy deseable tener conocimientos de Ethernet (servicios MEF) y DWDM.
• Experiencia diseñando o entregando servicios de acceso a Internet y Ethernet.
• Excelentes habilidades de servicio al cliente, con enfoque en soluciones orientadas a resultados.
• Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad para explicar conceptos técnicos a audiencias no técnicas.
• Excelentes habilidades organizativas y atención al detalle.
• Dinámico, con ganas de aprender y capaz de pensar de forma innovadora para crear soluciones innovadoras para desafíos técnicos complejos.
• Capacidad para trabajar de forma independiente, priorizar tareas y cumplir plazos en un entorno acelerado.
• Fuerte jugador de equipo, capaz de colaborar eficazmente con equipos de ventas, clientes y equipos técnicos internos.
• Familiaridad con Microsoft Office Suite y Google Earth.
• Dominio del inglés (hablado y escrito).
Qué te ofrecemos : Contrato indefinido directamente con cliente Paquete retributivo compuesto por fijo + variable + beneficios sociales Seguro médico Ticket restaurante Plan de pensiones Seguro de vida Ayuda transporte Modelo híbrido de trabajo Jornada intensiva los viernes y los meses de julio y agosto y dos semanas de Navidad Horario flexible de entrada de 8 a 10.
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