Prácticas Clientes Madrid

ENDESA ENERGÍA, S.A.U.**Madrid** (Madrid)T/2024/44529¿Qué ofrece la empresa?- **1** plaza de prácticas en ENDESA ENERGÍA, S.A.U. de **6 meses** para incorporarse en **abril 2024**:- Bolsa de ayuda de **400,00€** brutos mensuales- Programa START- Centro de prácticas en España: Calle Ribera del Loira, 60 Madrid (Madrid)¿Qué perfil busca la empresa?- **Estudiante universitario de grado o Estudiante universitario de máster**: Grado en Ingeniería Eléctrica, Grado en Ingeniería de la Energía, Grado en Ingeniería en Organización Industrial- **Competencias**: Preocupación por la calidad, Capacidad para trabajar de forma autónoma, Toma de decisiones/resolución de problemas, Gestión de la información, Capacidad de aprender.Plan de formación propuesto**Descripción del Departamento**:Desde la subdirección de Clientes Corporativos se lleva a cabo una gestión integral de los principales clientes de Endesa Energía: venta de electricidad, gas, y servicios de valor añadido; asesoramiento personalizado en todo lo referente a la energía (mercados, formas de contratación, eficiencia energética); y gestión de la deuda.**Objetivos formativos**:- Estudio de los distintos mercados energéticos de electricidad y gas- Practicar la elaboración informes de seguimiento para clientes, como en la interlocución con otros departamentos de Endesa, lo que permitirá al alumno conocer los procesos internos de la compañía y sus sistemas (CRM)- Estudio del portfolio de productos energéticos. El alumno adquirirá un profundo conocimiento sobre el amplio abanico de opciones que un Gran Cliente tiene para contratar la electricidad y el gas, a través de los diferentes productos que Endesa Energía ofrece en el mercado.- Formación sobre los contratos de energía entre Endesa y sus Grandes Clientes, para entender la relación contractual entre ambos, y la forma en que ésta se articula.- Conocimientos avanzados de Microsoft Office.- Alta capacidad para trabajar en un grupo dinámico, innovador, y muy orientado a objetivos.