Prácticas Administración y Atención al Cliente Espiroflex busca a una persona de prácticas en el Departamento de Administración Comercial. Brindará soporte en diversas tareas administrativas y operativas que son clave para el correcto funcionamiento de las actividades comerciales. En este rol, colaborarás estrechamente con el equipo de atención al cliente y comercial, y te asegurarás de que se ejecuten eficazmente los procesos de atención al cliente, gestión de pedidos, y resolución de incidencias, entre otras actividades.
Responsabilidades Clave Atención de incidencias: Gestionar, documentar y resolver incidencias comerciales, garantizando una respuesta rápida y adecuada tanto al equipo comercial como a los clientes.Soporte al equipo comercial de calle: Proporcionar apoyo administrativo a los equipos de ventas de campo, incluyendo el seguimiento de pedidos, resolución de consultas en tiempo real etcAtención al cliente: Brindar un servicio de atención al cliente de calidad, respondiendo consultas generales, procesando solicitudes y resolviendo dudas sobre productos, precios o pedidos.Ejecución y gestión de pedidos: Procesar pedidos en el sistema, desde la recepción hasta la entrega, asegurando una correcta documentación y cumplimiento de plazos.Tareas administrativas: Colaborar en la gestión de documentación, preparación de informes, y otras actividades administrativas relacionadas con el departamento de administración comercial.Requisitos Estudiante de últimos semestres o recién graduado en Administración, Comercio, Economía, o afines.Buen manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel y sistemas ERP (valorable).Habilidades de comunicación oral y escrita.Capacidad de organización, multitarea y atención al detalle.Actitud proactiva y disposición para el aprendizaje continuo.Ofrecemos Experiencia práctica en un entorno dinámico y colaborativo.Oportunidad de adquirir conocimientos sobre administración comercial y atención al cliente.Supervisión y apoyo continuo por parte del equipo.Posibilidad de incorporación en la empresa tras finalizar las prácticas (según desempeño y necesidades).Tipo de puesto: Jornada completa, Media jornada, Contrato en prácticas
Horas previstas: 39 a la semana
Beneficios:
Opción a contrato indefinidoPrograma de formaciónHorario:
De lunes a viernesUbicación del trabajo: Empleo presencial
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