Personal Atención Al Cliente

En el equipo de atención al cliente, integrada en el equipo de servicios de las pistas de ensayo de IDIADA, necesitamos reforzar nuestros equipos con una nueva persona.
Responsabilidades: - Gestión de Reservas de Clientes de Pista de Pruebas incluyendo la gestión de los servicios requeridos por los mismos durante su estancia (pistas, talleres, gasolina, transporte, catering, Materiales, personal técnico, servicios de ingeniería, etc...).
- Atención personalizada a los clientes de Pistas, ofreciendo apoyo en cualquier necesidad que puedan tener durante su estancia en IDIADA.
- Seguimiento de la recepción de la Orden de Compra y control de gastos del cliente para que el equipo de administración pueda emitir la factura.
- Apoyo a las Jornadas de Seguridad del PG.
- Experiència 2 anys.
Perfil: - Clara orientación al cliente y empatía en el trato con los clientes.
- Buenas habilidades de organización y trabajo en equipo.
- Conocimiento de herramientas informáticas básicas (Microsoft Office) - Trabajar en turnos nocturnos, sábados y festivos nacionales.
- Se recomienda vivir cerca de IDIADA y vehículo propio.
Educación: - Se recomienda encarecidamente la educación universitaria o equivalente.
Idiomas: - Imprescindible nível alto de inglés.
-Se valorará otros idiomas, especialmente alemán.