Personal Atenció Al Públic A Mónnatura Pirineus

Es requereix una persona per entrar a formar part de l'equip de recepció a MónNatura Pirineus (Planes de Son)
TASQUES: - Atenció al públic - Gestió i resposta a través del correu electrònic i telèfon - Gestió i activació de les reserves a través del programa Bird (Programa de gestió hotelera).
Gestió de la plataforma online de venda d'entrades - Venda d'entrades d'activitats del centre - Assessorament als visitants per la realització d'activitats del centre i també de possibles rutes i activitats a l'entorn - Identificació de necessitats i resolució d'incidències - Resoldre totes aquelles demandes, consultes o incidències que, per la seva especialització, complexitat o duració, requereixen una atenció específica i un temps d'atenció superior a l'habitual - Venda de productes de la botiga - Tancaments diaris de caixa REQUISITS: Imprescindible: - Coneixements d'informàtica a nívell professional - Experiència mínima d'un any en serveis d'atenció al públic i reserves, i amb una gran voluntat d'aprenentatge - Residir a prop del centre - Carnet de conduir - Flexibilitat horària i treballar caps de setmana i festius - Nívell alt de català i castellà - Molt bones dots de tracte al públic i capacitat resolutiva i sensibilitat davant dels diferents fluxos de visitats Es valorarà: - Formació professional/Universitària en alguna de les branques de turisme - Capacitat d'organització - Idiomes: anglès i/o francès - Coneixements de l'entorn del centre - Treball en equip - Polivalència per a altres tasques
Experiència 1 anys.
Experiència en atenció al públic i gestió de reserves
- Contracte laboral indefinit
- Jornada completa
- Altres beneficis: Contracte laboral fixe discontinu.
Incorporació immediata, fins al mes de setembre.