Personal Administratiu/Va D'Atenció Al Públic - Malgrat De Mar

Funcions principals: •Atenció presencial amb els clients.
•Gestió de tots els processos i documentació que relaciona al Grup Global Omnium amb els seus Clients, entre els quals es troben els següents: contractes-altes, canvis de titularitat, cobraments, domiciliacions, reclamacions, impagaments i frau, atesos els procediments i normativa establerta.
•Control i arxiu de documentació.
•Gestió de documentació interna de l'Empresa.
•Registre precís en el sistema de la informació de les gestions realitzades amb cada client.
•Organització, actualització i manteniment d'expedients.
•Informació al client sobre els nous canals digitals -app-web de gestió i pagament.
•Gestió d'avisos per fugues i incidències en el subministrament a través de sistemes informàtics (Avalon).
•Gestió de cites del personal operari a través d'ordres de treball.
•Revisió i gravació de parts de treball.
•Registre d'entrada i sortida correspondència.
•Arxiu documentació.
Permisos de conduir: b. català (parlat b2 - avançat, escrit b2 - avançat)