Patient Manager Rus/Francès Ref. S50-2024

Detalles de la oferta

L'Hospital Sant Joan de Déu Barcelona és un dels centres europeus més importants en les especialitats de Pediatria, Ginecologia i Obstetrícia. El centre es caracteritza per l'alta especialització i tecnologia, per ser una referència en assistència, docència i recerca. El nostre model assistencial compagina la ciència, els avanços tècnics i la humanització, des del respecte a la dignitat de la persona.Descripció de l'ofertaFer la gestió integral del procés d'atenció a pacients internacionals des de la gestió de la petició d'assistència mèdica a l'atenció de les necessitats del pacient i la família en la seva estada a l'hospital per un tractament mèdic.Donar resposta immediata a les peticions d'assistència que se li assignin en l'idioma corresponent, i respondre la informació que necessiti el sol·licitant o la mateixa família del pacient.L'elaboració de la proposta de tractament amb la informació subministrada per l'equip mèdic de l'hospital junt amb el pressupost elaborat en l'idioma corresponent, i enviar-los al sol·licitant o a la pròpia família del pacient.Fer el seguiment de l'acceptació o no acceptació de la proposta de tractament i pressupost per part del sol·licitant o la família del pacient, tot responent els dubtes que puguin existir per part seva.Si s'accepta la proposta de tractament i pressupost, coordinar (1) l'agenda prevista de prestacions a realitzar a l'hospital, i (2) la resposta a donar en relació a les necessitats no mèdiques que tingui el pacient i la seva família (allotjament, transfers i altres serveis complementaris no mèdics).Preparar i realitzar l'acollida del pacient i la família acompanyant el dia d'arribada.Fer el seguiment de l'acompliment de l'agenda prevista de prestacions per part de l'hospital, segons els terminis i condicions pactades amb el pacient i gestió de les incidències que apareguin amb qui pertoqui de l'hospital.Vetllar per les necessitats que manifesti la família durant l'estada i gestionar la resposta a donar.Preparar conjuntament amb els professionals sanitaris el procés de l'alta hospitalària al finalitzar el tractament.La jornada serà del 100%, de dilluns a divendres de 9:00h a 18:00h, amb una hora d'interrupció per dinar. El contracte laboral es realitzarà sota el conveni col·lectiu per la sanitat privada.Requisits mínimsTenir el Grau universitari en disciplines de coneixement adients (Traducció i interpretació, filologia en l'idioma corresponent, administració d'empreses, etc...), o branca sanitària.Experiència mínima d'un any en lloc de treball de similars característiques.Els coneixements específics de les funcions descrites.Nivell d'idioma anglès, rus i francès parlat i escrit avançat.Nivell d'idioma castellà avançat.Nivell del paquet Office: Excel, Word, Outlook avançat.Tenir les competències relacionades amb els nostres valors institucionals.Nivell C de Català o equivalent.Domini d'altres eines de software i comunicació.Experiència en llocs de treball d'atenció al públic (especialment al sector salut).Capacitat de treball en equip.Habilitats organitzatives.Per a poder inscriure't a aquesta oferta de treball i adjuntar el teu Currículum Vitae clica al botó "Inscriu-te manualment" que veus en aquesta mateixa pantalla.Esplugues de Llobregat 22/04/2024Ubicació: Esplugues de Llobregat (Espanya)
#J-18808-Ljbffr


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Whatjobs_Ppc

Requisitos

Yw-556 Treballador/A Social Centre Socioeducatiu

Des de la Fundació Pere Tarrés cerquem a un/a treballador/a social per un centre socioeducatiu ubicat a Poble-sec.Què faràs?Seguiments individualitzatsAtenci...


*Nombre Oculto* - Barcelona

Publicado 16 days ago

Trainee Patient Solution Manager

Field of work: General & Corporate Affairs Posting Date: 23 Oct 2024 Location: Barcelona 08003, Barcelona, Spain Contract type: Temporary Job ID: 2652 At LEO...


Leo Pharma A/S - Barcelona

Publicado 16 days ago

Yp660 Fw505 | Medical Consultant

As a Medical Consultant at IDEXX, your primary responsibility will be to consult with clients (vets) on the phone regarding interpretation of laboratory resu...


*Nombre Oculto* - Barcelona

Publicado 16 days ago

Syx598 - Senior Manager, Clinical Project Lead

.Some opportunities happen only once in a lifetime - like a job where you have the chance to change lives. At Alexion, people living with rare and devastatin...


*Nombre Oculto* - Barcelona

Publicado 16 days ago

Built at: 2024-11-12T20:04:08.149Z