Parts Front Office Expert

La persona tendrá una responsabilidad con respecto a la integración óptima de los nuevos sistemas (SAP S / 4HANA) en el departamento de Recambios de Kion Iberia (incluyendo distribuidores) y será responsable de testear y formar parte de la solución tecnológica con los procesos de negocio para que la implementación sea exitosa.
En concreto, en todo lo relacionado con la gestión de pedidos y ofertas de recambios a Distribuidores, así como movimientos de stocks hacia y desde técnicos propios.
What we offer:

Asimilar todos los procesos administrativos de: Gestión de pedidos, abonos, devoluciones, traspasos de stocks, reaprovisionamiento técnicos.
Revisar la documentación existente y actualizarla.
Entender y asimilar cómo se ejecutarán los procesos existentes en el nuevo sistema informático.
Compartir esta información con los usuarios internos.
Testear y validar todos los nuevos procesos.
Asegurarse de que exista documentación sobre los nuevos procesos.
Asistir y colaborar en la formación de los diferentes usuarios.

Funciones principales y responsabilidades:
La persona tendrá una responsabilidad con respecto a la integración óptima de los nuevos sistemas (SAP S / 4HANA) en el departamento de Recambios de Kion Iberia (incluyendo distribuidores) y será responsable de testear y formar parte de la solución tecnológica con los procesos de negocio para que la implementación sea exitosa.
En concreto, en todo lo relacionado con la gestión de pedidos y ofertas de recambios a Distribuidores, así como movimientos de stocks hacia y desde técnicos propios.
Formación, conocimientos & Experiencia:
Formación profesional en automoción o similar o experiencia en un puesto similar de al menos 2 años en un sector afín.
Experiencia en atención al cliente.
Alto nivel de inglés. Capacidad de expresar y defender sus ideas en este idioma.
Competencias y habilidades:

Capacidad de trabajo en equipo
Flexibilidad
Habilidades comunicativas
Compromiso y Responsabilidad

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