[P-506] | Administrativo/A Customer Service Con Alemán E Inglés

¿Tienes experiencia en el área Administrativa?
¿Has estado en departamento de Customer Service?
¿Tienes nivel nativo de Alemán y un nivel alto en inglés?
En Randstad buscamos candidatos como tú!
Reconocido Laboratorio, ubicado en Colmenar Viejo.
Funciones:Llevar a cabo la recogida de pedidos y su seguimiento (vía teléfono, fax, email, correo, etc.
)Gestionar los pedidos, llamadas, etc.Dar soporte en la gestión de reclamaciones.Colaborar en la gestión de viales caducados: reposición/destrucción.Coordinar con otros departamentos: Recepción, Calidad, Finanzas, Logística, Información Médica, Equipo de Ventas, Regulatorio.Gestión y coordinación con el Dpto.
Información Médica y gestión de preguntas técnicas en coordinación con el Dpto.
Calidad: nº de lote, certificados de calidad, etc.Emitir y enviar facturas en los plazos establecidos, asegurando el pago de las mismas.Soporte en la actualización de la información de los centros hospitalarios en el CRM si se requiere.Colaborar en la gestión de los procedimientos negociados, concursos y acuerdos económicos establecidos con los Hospitales, grupos de Hospitales y/o Autoridades Sanitarias.Requisitos:Imprescindible nivel Nativo de alemán (escrito, leído y hablado).
Se hará prueba de nivel.Nivel alto de Inglés y español (escrito, leído y hablado).
Se hará prueba de nivel.FP-II Administración.Deseable Cursos Específicos Ofimática.Deseable Cursos Específicos Navision.Salario, según convenio, 25.000 aprox.
según valía candidato/a.
Beneficios:
Comedor 100% subvencionado por la empresa.Horario entrada flexible de 07:30 a 09:30h, jornada completa, presencial.Cobertura temporal de larga duración.Buen ambiente de trabajo.
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