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SmartRental Group es una empresa joven con gran dinamismo, dedicada a la explotación y gestión de inmuebles para el sector turístico y de restauración. Nuestra visión es ser el líder europeo en el mercado, proporcionando soluciones diversas y adaptadas a todas las necesidades de alojamiento. Con más de 10 años de experiencia, nuestra actividad se centra en hoteles, apartamentos, hostels, residencias de estudiantes y residencias de lujo para la tercera edad. Nuestro portafolio cuenta con marcas como SmartRental Collection, Akeah, Malacuna, Live It, Suio, Evoca y Lemonade, cubriendo diversos mercados verticales en el sector de Living y Hospitality.
Buscamos un(a) botones proactivo(a) y orientado(a) al cliente que desee unirse a nuestro equipo en SmartRental. Si disfrutas de trabajar en un entorno dinámico, ofreciendo una atención al cliente excepcional y creando experiencias memorables, ¡esta es tu oportunidad!
¿Cuáles serán tus funciones?Recepción y bienvenida: Ofrecer una cálida y profesional bienvenida a los huéspedes, asegurando que se sientan cómodos desde su llegada.Acompañamiento: Guiar a los clientes a sus apartamentos o habitaciones, proporcionando asistencia con el equipaje y resolviendo cualquier duda que puedan tener.Transporte de equipaje: Encargarse de la recogida, transporte y entrega del equipaje de manera eficiente y cuidadosa.Atención personalizada: Informar a los huéspedes sobre los servicios disponibles en el establecimiento y en la zona, con el fin de mejorar su experiencia.Soporte operativo: Colaborar con el equipo en otras tareas relacionadas con la operación diaria, siempre manteniendo una actitud servicial y dispuesta a ayudar.¿Qué buscamos?Experiencia previa en un puesto similar (deseable).Habilidad para comunicarse de manera clara y cortés, con un enfoque orientado al cliente.Capacidad física para el manejo del equipaje.Actitud proactiva y habilidad para resolver problemas.Nivel básico de inglés u otros idiomas (deseable).Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.¿Qué ofrecemos?Posibilidad de desarrollo profesional y crecimiento dentro de una empresa en expansión. Descuentos en nuestros alojamientos, restaurantes y eventos.
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