¿Te apasionan los viajes, la cultura y el ocio y tienes ganas de participar en el crecimiento de la empresa Nº 1 en servicios turísticos en español? Nuestro equipo no para de crecer y buscamos personas con talento e ilusión por desarrollarse. Somos un equipo joven, multicultural e innovador que entiende cada día como un desafío y una nueva oportunidad para crecer junto con la empresa. Si quieres conquistar el mundo con nosotros, ¡te estamos esperando!
Actualmente buscamos una persona con un nivel nativo/bilingüe de italiano y español para construir y mantener la colaboración con nuestra red de agencias italianas, guiarlas y formarlas en el uso de la plataforma B2B y optimizar y mejorar las ventas de la plataforma a través de una comunicación eficiente y constante para la optimización de los resultados del departamento.
La persona seleccionada se ocupará de tareas tales como:
Soporte y asistencia a las agencias de viajes en la plataforma B2B.Activación y optimización de la actividad de las agencias.Manejo de la plataforma: activación de cuentas, modificación de datos, etc.Formaciones/webinar con agencias y grupos de agencia.Monitorización y seguimiento a los grupos de agencia asignados.Ayuda y soporte a la agencia a la hora de acceder a su cuenta, descarga de bono o factura o cualquier otra acción requerida.Construir y mantener relaciones de negocio productivas y eficientes.Monitorizar y optimizar la actividad de cada agencia.Seguimiento de nuevas altas en la plataforma hasta conseguir sus primeras ventas, así como captación de nuevas agencias.Envío de comunicaciones a las agencias.¿POR QUÉ CIVITATIS?
Formarás parte del líder mundial de reserva online de excursiones y visitas guiadas en español.Espíritu joven, viajero y gran ambiente de trabajo. ¡12 nacionalidades!Hay vida más allá del trabajo. Flexibilidad horaria, jornada intensiva de verano, teletrabajo semanal y medidas de conciliación.¡24 días laborables de vacaciones!Planes voluntarios de retribución flexible para sacar el máximo partido a tu salario.Nunca dejarás de aprender. Planes de desarrollo y formación continua.¡Equipo sano, equipo feliz! Tenemos fruta siempre a mano y clases de yoga gratuitas.Podrás disfrutar de nuestras más de 65.000 actividades con un super descuento.Trabajarás en el corazón de Madrid. Oficinas junto a la Puerta del Sol.Requisitos: Formación superior en Turismo o áreas relacionadas.Capacidad de organización y disciplina.Autonomía y capacidad de toma de decisiones.Dotes comunicativas, alto nivel de interlocución.Perfil comercial.Valorable experiencia en atención al cliente y con agencias de viaje.Italiano nativo, español alto, valorable conocimientos de inglés.Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido
Beneficios: Eventos de la empresaEventos sociales los viernesJornada intensiva los viernesTeletrabajo opcionalHorario: Turno de 8 horas
Retribución complementaria: Bonus por objetivos
Preguntas para la solicitud: ¿Cuáles son tus expectativas salariales para esta posición?¿Cuál es tu nivel de italiano y español?
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