Somos **Impress** y creemos que todos merecen una sonrisa que les encanteNuestro modelo de negocio, una verdadera combinación de experiência médica y digitalización, ha sido reconocido como una de las empresas de HealthTech de más rápido crecimiento por Forbes y actualmente estamos en la lista de las 10 mejores startups de LinkedIn.¡En solo 3 años, hemos crecido para liderar la atención médica, tener clínicas insignia y tecnología de vanguardia en 9 países y más de 100 ubicaciones, y estamos expandiéndonos rápidamente! Nuestro objetivo es mejorar la salud y la calidad de vida de las personas en todo el mundo.¡Estamos creciendo y continuamos ampliando nuestra presencia global! Por ello, estamos buscando un entusiasta **Treatment Controller** con un nível nativo de español que formará parte de nuestro increíble equipo de ventas.**Acerca del puesto**:Estamos buscando un Planificador de Tratamientos para unirse a nuestro equipo a tiempo completo.En este rol, diseñarás tratamientos dentales precisos utilizando escaneos 3D, revisarás y modificarás planes, y fomentarás relaciones positivas con los pacientes a través de videollamadas. Incentivado por la eficiencia y la calidad, tu objetivo es lograr resultados excepcionales para nuestra organización y nuestros pacientes.**Responsabilidades**:- Diseñar tratamientos dentales a partir de imágenes escaneadas en 3D, definiendo líneas de recorte, procesando modelos 3D iniciales y realizando segmentación.- Revisar diferentes planes de tratamiento dental, solicitando cambios en los planes de tratamiento a nuestros proveedores y equipos de diseño.- Brindar apoyo a los equipos que están en contacto directo con los pacientes, solicitando modificaciones a los planes de tratamiento para ayudar a mejorar la satisfacción del paciente.- Actualizar y completar los casos asignados por superiores, como el seguimiento de quejas, casos reasignados y cualquier caso que requiera asistencia especial de traducción médica o atención.- Resolver solicitudes de pacientes escaladas y trabajar personalmente con pacientes problemáticos a través de reuniones en la clínica, llamadas telefónicas, videollamadas y comunicación por correo electrónico.- Realizar visitas presenciales a la clínica para reunirse con pacientes y discutir posibilidades de tratamiento si es necesario.**¿Qué necesitas para tener éxito en esta posición?**- Experiência previa como Ortodoncista- Experiência con alineadores de ortodoncia invisible- Prestar mucha atención a los detalles, saber leer las recetas de ortodoncistas, comprender las observaciones clínica- Interpretar radiografías y centrarse en superar la satisfacción del paciente basada en lo que solicitan.- Se espera que comprendas el formulario de prescripción del médico que presenta el caso, seleccionando comentarios clínicos apropiados sobre el tratamiento.**Lo que ofrecemos**:- Oportunidad de crecer en una empresa innovadora y Top International Scale Up.- Contrato a tiempo completo: 40 horas a la semana.- Beneficios con nuestros tratamientos, alineadores y productos.- Ambiente de trabajo colaborativo y cultura positiva.- Equipos internacionales y diversos.- Café y frutas frescas todas las mañanas.Tipo de puesto: Jornada completaPreguntas para la solicitud:- ¿Estás legalmente autorizado/a para trabajar en España?- ¿Cuántos años de experiência tienes con alineadores invisibles?Ubicación del trabajo: Empleo presencial
