Chi siamo?
Ottima domanda!
Noi di Selectra siamo una web company con un obiettivo ambizioso: semplificare la vita delle persone!
Nati in Francia nel 2007 e approdati in Italia nel 2015, aiutiamo privati e aziende nella scelta e nell'attivazione delle migliori offerte di luce, gas e internet con un solo click!
Siamo un team affiatato: oltre 110 colleghi solo in Italia ma i numeri sono in continua crescita.
Nel 2021 abbiamo ottenuto la certificazione Great Place to Work come "un ambiente di lavoro di qualità", entrando in Top-10 delle aziende definite Best Workplaces d'Italia.
Insomma, secondo il parere dei nostri dipendenti,
qui si lavora bene!
Il ruolo
Diventerai uno dei nostri OPERATORI CHAT nel settore Energia & Telefonia.
Lavorerai per il mercato italiano ma la tua sede di lavoro sarà Madrid.
In particolare:
Riceverai le chat dagli utenti italiani e il tuo compito sarà quello di identificare le loro necessità;Proporrai una consulenza telefonica gratuita e senza impegno con uno dei nostri operatori telefonici;Indirizzerai i clienti in difficoltà verso la risoluzione dei problemi.Chi sei?
- Hai conseguito il diploma;
- Hai una buona attitudine commerciale;
- Sei intraprendente e sai sfruttare al meglio ogni opportunità;
- Hai una buona padronanza della suite Office;
- Possiedi un'eccellente padronanza della lingua italiana scritta e velocità di battitura;
- È un plus avere esperienze pregresse nel settore energia/telecomunicazioni.
Cosa ti offriamo?
- Contesto dinamico ed internazionale: lavorerai in un'azienda in rapida crescita e in espansione a livello internazionale;
- Formazione retribuita e costante affiancamento;
- Contratto a tempo indeterminato con periodo di prova iniziale (2 mesi);
- Orario part-time 28 ore settimanali dal lunedì al sabato; due giorni liberi a settimana con i seguenti orari: dal Lunedì al Mercoledì 13-20; Giovedì 16-20; Sabato 10-17;
- Possibilità di passaggio full-time in un secondo momento;
- Retribuzione fissa di 832.25€ lordi al mese + fino a 550€ lordi di bonus in base agli obiettivi raggiunti;
- Luogo di lavoro: Madrid (metro Diego de Leon/Cartagena).
Contratto di lavoro: Part-time
Orari part-time: 28 a settimana
Stipendio: 832,00€ - 1.382,00€ al mese
Possibilità di pendolarismo/trasferimento: 28028 Madrid, Madrid: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Obbligatorio)
Lingua: Italiano (Obbligatorio)
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