Puesto de trabajo: Operations Officer Unidad: Institutional Development & Engagement Esade es una institución académica global conocida por la calidad de su educación, su proyección internacional y su enfoque en el desarrollo personal integral, así como por sus fuertes vínculos con el mundo empresarial. Nuestra actividad académica engloba tres grandes áreas: la formación, la investigación y el debate social. Pretendemos impulsar un cambio significativo a través del compromiso social y la innovación. La oportunidad Esta posición tiene como finalidad apoyar a ejecución de los procesos y al engagement con los alumnos becas y actividades relacionadas dentro de la unidad de Operaciones del departamento de Institutional Development & Engagement de Esade. Tus principales responsabilidades CRM Velar por la calidad del dato de donantes corporativos, individuales y proyectos. Volcado de información en el sistema CRM relativo a las colaboraciones Extracción de datos para su análisis Gestión de peticiones de desarrollo del CRM REPORTING Realizar seguimiento periódico, su evolución y actualización constante de los Cuadros de Mando. Apoyo en la creación de presentaciones de resultados. GESTIÓN DE CONVENIOS Y DONACIONES Apoyo en el proceso relativo a los convenios de colaboración y donaciones. FINANCIERO Elaborar peticiones de facturación, certificados de donación según convenios y aportaciones. Seguimiento de recepción de cobros. BECAS Gestión y propuesta de nuevas acciones de engagement para los alumnos becados. Relación con el departamento del Programa de Becas de Esade. RESEARCH Apoyo a research en la búsqueda y organización de la información. Compromiso y responsabilidad en la Privacidad y en la Seguridad de la información de ESADE Cualificaciones Formación Académica: Titulación Universitaria generalista o Grado Superior o equivalente Idiomas: Español C1, Inglés C1 (o equivalente) y Catalán se valorará positivamente. Herramientas informáticas: CRM (Salesforce), Microsoft 365, Paquete Office especialmente Power Point y Excel Competencias requeridas: Orientación al detalle y rigurosidad en el tratamiento de datos, excelentes habilidades analíticas, competencia para trabajar de manera autónoma bajo el liderazgo del Manager, así como de forma colaborativa en equipo estableciendo sinergias y buenas relaciones. Perfil con alta curiosidad y motivación para el aprendizaje. Altamente flexible y adaptativa. Experiencia previa en el puesto de trabajo: Se valorará experiencia de al menos 2 años en posiciones similares. ¿Qué ofrecemos? Más de 35 días laborables de vacaciones Política de teletrabajo Conciliación Plan de pensiones Plan de retribución flexible Subvención en comedor Aprendizaje continuo Acceso a plataformas con contenidos digitales de primer nivel Do Good. Do Better 'Do Good. Do Better' abarca nuestra razón de existir, nuestro propósito. Como institución educativa, Esade está comprometida con una serie de valores coherentes con la calidad humana y la excelencia académica y profesional. La integridad, la sensibilidad, la diversidad, el bien común, la justicia y la sostenibilidad son de gran importancia en nuestra forma de ser y de actuar. Somos conocidos por la calidad de nuestra formación, por nuestra visión internacional y por un enfoque claro al desarrollo integral de la persona. Basándonos en estos pilares, trabajamos con una metodología única orientada al desarrollo del talento de nuestros alumnos. Este enfoque está muy influido por la innovación y la vanguardia. En consecuencia, integramos las nuevas tendencias tecnológicas y digitales en la formación en el aula. Compromiso con la diversidad y la inclusión En Esade estamos comprometidos con la diversidad y ofrecemos las mismas oportunidades profesionales a todas las personas. Fomentamos el aprendizaje inclusivo y, para nosotros, el talento es un factor clave para promover la diversidad. Por ello, se valorarán especialmente candidaturas de personas con capacidades diversas. Le informamos que Fundació ESADE como responsable del tratamiento tratará sus datos con la finalidad de gestionar su candidatura. El interesado puede ejercitar, si lo desea, los derechos de acceso, rectificación, y supresión de los datos, así como solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, oponerse al mismo, solicitar la portabilidad de sus datos, a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, cuando proceda, así como a retirar su consentimiento en cualquier momento dirigiéndose al Delegado de Protección de Datos en la dirección Av. Pedralbes, 60-62, 08034 Barcelona, adjuntando una copia del documento que acredite su identidad (DNI/NIE). Puede consultar información adicional y detallada sobre Protección de Datos aquí: https://www.esade.edu/es/proteccion-datos .