**Sobre el puesto**
En GXO estamos constantemetne buscando talento a todos los níveles que puedan desarrollar la importancia de servicio que nuestra empresa necesita.
Actualment estamos buscando un Operations Manager que, como jefe de operaciones, serás responsable de la dirección y buen desempeño de un departamento de más de 100 personas, procurando la máxima eficiencia operativa y el nível de servicio al cliente.
**¿Qué harás en tu día a día?**
- Liderar un departamento de más de 100 trabajadores.
- Gestionar la planificación del trabajo por turnos en una operación 24x7.
- Reportar KPIs diarios a gerencia y al cliente relacionados con el cumplimiento de los níveles de servicio acordados con el cliente, objetivos de productividad, calidad, control de inventario, mermas e incidencias.
- Controlar que los trabajos se realicen de forma segura y salvaguardando la salud de los trabajadores.
- Gestionar el talento, mediante la medición objetiva y retroalimentación del desempeño.
- Promover la generación de ideas, la creatividad y la mejora continua de los equipos de trabajo.
- Ser proactivo para establecer mejoras y buenas prácticas.
- Elaborar, implementar y supervisar el cumplimiento de procedimientos de trabajo.
- Establecer planes correctivos cuando se detecten desviaciones con relación a los objetivos.
**¿Qué estamos buscando?**
- Experiência de 5 años dirigiendo equipos de +50 personas en operaciones logísticas en grandes empresas.
- Alta capacidad de análisis de datos, iniciativa y responsabilidad
- Alta capacidad de comunicación, asertividad y persuasión
- Alta capacidad de trabajo en equipo y resiliencia
- Inglés mínimo B2
- Excelente uso de MS Excel (uso de fórmulas, elaboración de tablas y gráficos dinámicos, importación de datos)
- Con formación en ingeniería o ADE y conocimientos de técnicas Lean/ Six Sigma.
**¿Qué te ofrecemos?**
- Oportunidad de crecimiento profesional en un almacén de clase mundial, altamente automatizado y con gran exposición al cliente y la dirección de la empresa.
- Estabilidad laboral e incorporación a una multinacional americana en el ranking número 1 en su sector
- Salario competitivo
GXO is a leading provider of cutting-edge supply chain solutions to the most successful companies in the world. We help our customers manage their goods most efficiently using our technology and services. Our greatest strength is our global team - energetic, innovative people of all experience levels and talents who make GXO a great place to work.