¿Tienes una vocación clara por el sector del Transporte Marítimo de mercancías?¿Has tenido un cierto recorrido profesional en ese área y quieres seguir progresando?
** Tu función**: En la actualidad, Kuehne+Nagel selecciona un/a Operational Care Expert para sus oficinas ubicadas en Bilbao. En dependencia del/de la Responsable de Tráfico Marítimo, gestionarás la interlocución con los clientes asignados, así como el desarrollo íntegro de las cuentas.
** Tus responsabilidades**:
- Gestión íntegra de tráficos marítimos de mercancías (calidad de los envíos y gestión de los mismos en tiempo y forma, teniendo en cuenta las regulaciones de cada país);
- Establecer canales de comunicación con los clientes asignados, en relación con el servicio y la actividad diaria, que permitan una relación a largo plazo;
- Mantenimiento y desarrollo de cuentas, en coordinación con el departamento de Ventas;
- Participación en proyectos propios del departamento, relacionados con la optimización de la actividad customer service en la división marítima; Asumir y promover los programas de la Compañía en materia de Compliance y de Confidencialidad de Datos para todo lo concerniente a la posición de Customer Service Marítimo.
- #LI-JS1
**Tus habilidades y experencias**:
- Estudios académicos vinculados a la Logística o Comercio Internacional;
- Experiência de al menos 5 año en funciones vinculadas a la gestión operativa/customer service marítimo;
- Conocimientos de forwarder;
- Inglés fluido;
- Dominio de las herramientas ofimáticas.
**Por qué deberías unirte a nosotros**: Desarrolla tu carrera profesional en una Compañía líder y referente mundial en el sector de la Logística y el Comercio Internacional. Trabaja con nosotros en unas condiciones óptimas y ajustadas a tu nível profesional.
**Sobre Kuehne+Nagel**
Con aproximadamente 79.000 empleados, en más de 1.300 oficinas y en más de 100 países, el Grupo Kuehne+Nagel es una de las empresas líderes en logística a nível mundial.
Como empleador, Kuehne+Nagel representa la igualdad de oportunidades y se compromete a la diversidad en nuestros equipos con respecto a las personas con discapacidades. Creemos que puedes hacer una valiosa contribución a Kuehne+Nagel y esperamos recibir tu solicitud.
Contacto
Fabiola Balboa
+49 (0)1756888233
