**Descripción del Perfil**:
**Trabajo a realizar**:
- _Monitorización y escalado de alertas._
- _Revisión de las consolas de eventos._
- _Registro, actualización y cierre de tickets._
- _Ejecución de instrucciones operacionales procedimentadas sobre tecnologías Wintel/Unix/Oracle._
- _Resolución de incidencias/peticiones y escalado en caso necesario._
- _Gestión de Backup´s._
- _Reporting a responsables._
- _Ejecución de actualizaciones de software._
- _Trabajo presencial en Sala CPD_
- _Turnos rotatorios de trabajo 24×7_
**Titulación Mínima: Formación Profesional Grado Superior de Informática (Requisito obligatorio)**
**Experiência/Certificaciones valorables**:
- _Certificación en ITIL v3 o superior (nível Foundation)._
- _Experiência de al menos 2 años en el sector de las TIC explotando de sistemas informáticos basados en tecnología Microsoft Windows Server (redes de 100 servidores o más; Windows 2008 o superior)._
- _Conocimientos básicos y experiência en la administración en las siguientes tecnologías (se priorizará sobre aquellos que aporten certificación y quienes aporten mayor número de ellas):_
- _Virtualización: Microsoft Hyper-V (o VMWARE pero con menor valoración)._
- _Servidores web y de aplicación IIS_
- _Microsoft SQL Server_
- _Microsoft System Center 2012 (especialmente monitorización con SCOM)._
- _Microsoft Active Directory 2008 o superior._
- _Certificación Microsoft MCSA_
- _Conocimientos básicos y experiência en la administración de Citrix XenDeskop_
- _Conocimientos básicos y experiência en la administración de redes de servidores Windows 2012 o superior._
- _Gestión de sistemas hardware basado en blades Fujitsu o HP (Management Blade, ILOe, etc.
)._
- _Experiência y conocimientos en la administración de los SSOO Solaris, Oracle Linux._
- _Experiência y conocimientos en la administración servidores de aplicaciones/webs (Apache HTTPD, Apache Tomcat, Oracle HTTP Server, Oracle Containers for J2EE, WebLogic 11g, JBOSS)._
- _Experiência y conocimientos en la administración de bases de datos Oracle y MySQL._
**Requisitos técnicos indispensables**:
- _Conocimiento del modelo TCP/IP._
- _Experiência en el uso herramientas básicas de comunicaciones (ping, tracert, telnet, nmap, etc.
)._
- _Experiência en la gestión de sistemas de monitorización._
- _Explotación de logs de sistemas Windows/Unix/Linux._
- _Experiência en procedimientos de arranque y parada de servicios basados en sistemas Windows/Unix/Linux._
**Requisitos técnicos deseables**:
- _Capacidad para atender incidencias de nível 1._
- _Capacidad para redactar procedimientos de operación._
- _Experiência en el uso de sistemas de automatización de procesos o despliegues_
- _Capacidad para hacer análisis básicos de rendimientos de las diferentes plataformas administradas.¡_
**Aptitudes**:
- _Proactividad._
- _Trabajo en equipo._
- _Acostumbrado a reportar el trabajo realizado._
- _Predisposición y facilidad para estudiar nuevas tecnologías._
- _Facilidad para la realización de documentos e informes._
- _Mente abierta a los cambios._
- _Organización, control y seguimiento de tareas._
- _Autodidacta._