Buscamos Técnicos - Operadores de Red N1 para un servicio en turnos rotativos (Mañana, tarde y Noche), de carácter estable y en Zona Torrejón de Ardoz (cerca de la base aérea, Presencial 100%).Necesario disponer de vehículo propio para acceder a la zona en cualquier turno (inclusive el de noche).Horarios a turnos repartidos por el equipo: En el equipo, hay un total de 5-6 técnicos y realizan turnos 24x7 (turno mañana / tarde y noche / fines de semana). Se da a saber el cuadrante del mes completo.Salario Bruto Anual: entre 20.000 y 21.000 €/B Anuales. No puede exceder de eso.**Perfil**:- Técnico con formación en informática y/o telecomunicaciones- Experiência trabajando a nível CISCO- Se valorará muy positivamente tener Certificación CCNA o conocimientos.Experiência requerida:- Conocimientos y experiência en la resolución de incidencias en el ámbito de las comunicaciones a nível WAN, basadas principalmente el entornos Cisco- Experiência en configuración de elementos de comunicaciones en base a procedimientos operativos.Funciones:- Registro y apertura de incidencias de comunicaciones, realizando el seguimiento de las mismas ante escalados a otros níveles o proveedores. Informando regularmente al cliente de los avances, documentando el caso y gestionando su cierre.- Monitorización de los entornos de comunicaciones objeto del servicio, tratando las alertas en base a los procedimientos operativos establecidos.- Gestión y tratamientos de peticiones de comunicaciones dentro del alcance de los servicios, coordinando a terceros en caso de intervención.- Mantenimiento de la documentación de servicio, registrando aquellos cambios que se produzcan a lo largo de la vida del servicio.- Registro, notificación y seguimiento de los Trabajos Programados realizados por los proveedores de servicio- Realización de tareas periódicas de monitorización de la base instalada mediante la ejecución de scripts predefinidos.Condiciones Laborales:- Se trabaja con modelo presencial y en turnos rotativos 24x7.- Salario Bruto Anual: entre 20.000 y 21.000 €/B Anuales. No puede exceder de eso.- Ref: VOM- Torrejón de Ardoz, Madrid, España- Indefinido- Ciclo Formativo (FP I y/o II)- 0- 0)- 0)