Operador Central Receptora | Crc224

Te gustaría poder formar parte de una empresa en constante crecimiento?En Vigilant S.A. ¡Te estamos buscando!Precisamos de un/una Controlador/a de Central Receptora, para la zona de Alcantarilla.Funciones: Tramitación de señales de alarmas en base al protocolo operativo con operaciones de llamadas a clientes y FCSE de señales reales.Video-verificación de señales de alarmas.Acciones remotas sobre sistemas de seguridad.Gestión de incidencias y averías de clientes.Atención y clasificación de llamadas entrantes.Control de novedades de servicios de vigilancia.Requisitos: Imprescindible FP Medio o Superior en el Sector Informático.Conocimientos medios/avanzados de informática a nivel usuario.Conocimientos medios de paquete ofimático Microsoft Office.Habilidad de comunicación oral y escrita.Habilidades de escucha activa y atención al cliente.Alta capacidad resolutiva ante incidencias.Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo en turnos rotativos.Conocimientos básicos sobre sistemas de seguridad.#J-18808-Ljbffr