Necesitamos incorporar un/a operador/a con flexibilidad horaria, para central receptora de alarmas residente en la zona del Maresme, cercano a la ciudad de Mataró.
Competencias: -Recepción y atención de llamadas de clientes y gestión documental derivada de las llamadas.
-Atención telefónica.
-Apertura de averías técnicas de clientes.
-Avisos a cuerpos y fuerzas de seguridad del Estado pertinentes según protocolo establecido Requisitos: -IMPRESCINDIBLE: Castellano y catalán hablado y escrito perfectamente.
Se Valorará Inglés y Francés.
-Experiência previa en atención al cliente.
-Dominio del paquete office.
-Se valorará experiência en central receptora de alarmas y en programas de gestión CRM.
Propuesta: -Contrato indefinido -Salario: 1.214.40 euros BRUTO/MES.
Transcurridos los 6 meses se incrementa en 100€ más de bruto.
-Horario: jornada irregular.
Este turno de trabajo es rotativo compuesto por cuatro periodos.
El primer periodo, comprende cuatro semanas seguidas, siendo el horario de trabajo de lunes a viernes, empezando a las 22:15 y acabando a las 06:15 del día siguiente.
El segundo periodo, comprende una semana de descanso.
El tercer periodo, comprende cuatro semanas seguidas trabajando los sábados y domingos, empezando a las 06:15 y acabando a las 18:15.
El cuarto periodo, también comprende cuatro semanas seguidas, trabajando los sábados y domingos, pero, empezando a las 18:15 y acabando a las 06:15 del día siguiente.
-31 días de vacaciones
- Experiència 1 anys.
-IMPRESCINDIBLE: Castellano y catalán hablado y escrito perfectamente.
Se Valorará Inglés y Francés.
-Experiência previa de un año en atención al cliente.
-Dominio del paquete office.
-Se valorará experiência en central receptora de alarmas y en programas de gestión CRM.
- primera etapa d'educació secundaria amb títol - primera etapa d'educació secundària completa
- català (parlat c1 - d.funcional, escrit c1 - d.funcional)
- Contracte laboral indefinit
- Jornada completa
- Salari mensual brut 1214