Operador/A De Seguridad Para Nuestra Central Receptora De Alarmas (C.R.A.)

En Grupo Secoex, buscamos un Operador/a de Seguridad para nuestra Central Receptora de Alarmas (C.R.A.) en Badajoz.

Requisitos mínimos:

Formación: FPI / II

Conocimientos informáticos a nivel usuario avanzado.

Valorable tener experiencia en el sector de Seguridad Privada y de Telecomunicaciones.

Experiencia en atención telefónica.

Capacidad de trabajo en equipo.

Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de M-T-N, de L-D, mediante cuadrante.

Muy valorable experiencia en Central Receptora de Alarmas y conocimientos en programación bidireccional y servicios de asistencia técnica en Sistemas de CCTV e Intrusión.

Valorable, pero no excluyente, certificado de discapacidad igual o superior al 33%.

Principales funciones a realizar:

Tramitación y gestión de señales de alarmas.

Recepción de llamadas telefónicas.

Redacción de informes y correos electrónicos.

Atención telefónica a clientes y proveedores.

Tramitación de incidencias a las empresas mantenedoras de los sistemas.

Coordinación del servicio de acuda y custodia de llaves.

Actualización de protocolos de seguridad.

Colaboración permanente con las Fuerzas de Seguridad del Estado.

Realización de tareas administrativas propias del departamento.

Departamento: Central Receptora de Alarmas

Jornada: Jornada completa

Localización: Badajoz

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