Operador/A De Seguridad Para Nuestra Central Receptora De Alarmas (C.R.A.)

En Grupo Secoex, buscamos un Operador/a de Seguridad para nuestra Central Receptora de Alarmas (C.R.A.) en Badajoz.
Requisitos mínimos:

Formación: FPI / II
Conocimientos informáticos a nivel usuario avanzado.
Valorable tener experiencia en el sector de Seguridad Privada y de Telecomunicaciones.
Experiencia en atención telefónica.
Capacidad de trabajo en equipo.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de M-T-N, de L-D, mediante cuadrante.
Muy valorable experiencia en Central Receptora de Alarmas y conocimientos en programación bidireccional y servicios de asistencia técnica en Sistemas de CCTV e Intrusión.
Valorable, pero no excluyente, certificado de discapacidad igual o superior al 33%.

Principales funciones a realizar:

Tramitación y gestión de señales de alarmas.
Recepción de llamadas telefónicas.
Redacción de informes y correos electrónicos.
Atención telefónica a clientes y proveedores.
Tramitación de incidencias a las empresas mantenedoras de los sistemas.
Coordinación del servicio de acuda y custodia de llaves.
Actualización de protocolos de seguridad.
Colaboración permanente con las Fuerzas de Seguridad del Estado.
Realización de tareas administrativas propias del departamento.

Departamento: Central Receptora de Alarmas
Jornada: Jornada completa
Localización: Badajoz


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